タグ: オーストラリア旅行

オーストラリアへの旅行を計画するとき、車椅子を利用する方や、長い距離を歩くことが難しい方にとって、気になるのが現地のバリアフリー事情です。

「車椅子のまま飛行機に乗れる？」「空港からホテルまで車椅子対応の送迎車を手配できる？」「ホテルのバリアフリールームは日本と同じ設備？」「ブルーマウンテンズの観光ツアーに参加できる？」など、出発前に確認しておきたいことは少なくありません。

オーストラリアは、車椅子利用者や移動に配慮が必要な人のための設備が比較的整っている国です。

主要な空港や新しい駅にはエレベーターが設けられ、多くの公共交通機関では車椅子に対応した車両が導入されています。また、観光施設でもスロープや専用トイレを備えたり、車椅子利用者向けの見学プログラムを設けたりする例が増えています。

しかし、すべての場所が車椅子で利用できるわけではありません。

例えば、メルボルンでは古いタイプのトラムに階段があり、車椅子で乗車できない場合があります。シドニーのフェリーも、船そのものは車椅子に対応していても、桟橋の構造によって乗り降りできないことがあります。

また、観光地では、施設の入口まで車椅子で行けても、展望台へ続く遊歩道に階段や急な坂がある場合があります。

ホテルについても同様です。

予約サイトに「車椅子対応」「Accessible」と書かれていても、ベッドの高さ、浴室の構造、車椅子の回転スペースなどが、実際に必要な条件を満たしているとは限りません。

車椅子旅行で大切なのは、旅行先を必要以上に限定することではなく、利用する車椅子と本人の移動能力に合わせて、航空機・送迎車・ホテル・観光施設の条件を事前に確認することです。

この記事では、車椅子を利用する方とそのご家族を対象に、オーストラリア旅行の準備、航空機の利用、ホテル選び、公共交通、現地ツアー、人気観光施設のバリアフリー状況まで詳しく説明します。

内容は2026年10月時点の航空会社、交通機関、観光施設などの公式情報に基づいています。設備や運行状況は変更される場合があるため、予約時にも最新の情報を確認してください。

母と一緒にシドニーへ旅行する予定です。普段は歩けるのですが、長時間の移動では車椅子を使っています。ブルーマウンテンズやオペラハウスの観光はできますか？

どちらも車椅子利用者向けの設備や見学方法があります。ただし、すべての観光コースに参加できるわけではありません。特に、車椅子から座席へ移れるか、段差を歩けるか、車椅子に乗ったまま移動する必要があるかによって、手配できる内容が変わります。

オーストラリアのバリアフリー事情

オーストラリアでは、車椅子利用者や、移動に配慮が必要な人も旅行を楽しめるよう、アクセシブル・ツーリズム（Accessible Tourism）という考え方が広がっています。

オーストラリア政府観光局（Tourism Australia）では、車椅子利用者だけでなく、高齢者、視覚・聴覚に障害のある方、認知面で配慮が必要な方なども含め、さまざまな旅行者が観光を楽しめる環境づくりを進めています。

オーストラリアの主要都市では、鉄道駅や公共施設、ショッピングセンター、観光施設などに、スロープ、エレベーター、多目的トイレなどが設けられています。

ただし、国土が広く、地域によって都市の規模や公共交通の設備が異なります。

シドニー（Sydney）やメルボルン（Melbourne）などの主要都市と、地方の国立公園や自然観光地では、利用できる設備に大きな違いがあります。

車椅子対応にはさまざまな段階がある

例えば、次のような違いがあります。

同じ「車椅子対応」という表記でも、利用できる設備は異なります。

特に、車椅子に座ったまま移動する必要がある方と、車椅子から普通の座席へ移れる方では、利用可能な交通機関や観光ツアーが大きく変わります。

旅行前に確認しておきたい車椅子と移動能力

旅行会社や航空会社へ相談するときは、「車椅子を使っています」と伝えるだけでは、十分な手配ができない場合があります。

車椅子の種類や、本人がどの程度移動できるかを具体的に伝えることが重要です。

手動車椅子と電動車椅子

まず、使用する車椅子が手動式か電動式かを確認しましょう。

手動車椅子の場合でも、折りたたみ可能か、折りたたんだ状態でどのくらいの寸法になるかが重要です。

電動車椅子の場合は、さらに重量やバッテリーの種類などを確認する必要があります。

移動能力も伝える

例えば、以下のような違いがあります。

• 長距離移動だけ車椅子を使用し、短い距離なら歩ける
• 階段は難しいが、介助があれば数段は昇降できる
• 車椅子から車の座席へ移ることができる
• 移乗には家族の介助が必要
• 車椅子からの移乗が難しく、車椅子に座ったまま乗車する必要がある

例えば、観光バスに通常の座席しかない場合でも、車椅子から座席へ安全に移れる方なら参加できる場合があります。

一方、車椅子に座ったまま移動する必要がある方には、車椅子を固定できる専用車両が必要です。

出発前に控えておきたい情報

電動車椅子では、製造メーカー名や型番、取扱説明書などを用意しておくと、航空会社から確認を求められた際に役立ちます。

車椅子で飛行機に乗る方法と航空会社への連絡

車椅子を利用する方も、航空会社が必要な支援を提供できる場合は、国際線やオーストラリア国内線を利用できます。

ただし、車椅子の種類や必要な介助内容によって、事前の連絡が必要です。

車椅子に座ったまま飛行機に乗れる？

通常の旅客機では、個人の車椅子に座ったまま飛行することはできません。

搭乗する際には、航空機の座席へ移る必要があります。

自分の車椅子は、通常、航空機の貨物室に預けることになります。

航空会社は、空港内の車椅子移動や、必要に応じた機内用の細い車椅子などによる搭乗支援を行っています。

カンタス航空の車椅子サポート

カンタス航空（Qantas Airways）では、車椅子利用者向けに、チェックイン、搭乗口までの移動、乗降、航空機の座席への移乗などについて、必要な支援を案内しています。

公式サイトでは、出発の少なくとも48時間前までに、車椅子の使用や支援の必要性を伝えることを推奨しています。

出発当日に初めて申し出ることもできますが、スタッフや設備の都合で希望どおりの支援を受けられない場合があります。

また、航空機の種類によって、車椅子の収納寸法や取り扱いの条件が異なります。

カンタス航空：車椅子・移動支援の公式案内

ジェットスターの車椅子サポート

ジェットスター（Jetstar）でも、車椅子や歩行補助具を利用する乗客に対する支援を提供しています。

ただし、一部の航空機では、車椅子による支援を必要とする乗客の受入人数に制限が設けられています。

例えば、エアバスA320・A321型機や国内線のボーイング787型機では、特定の車椅子支援を必要とする乗客の受入人数に制限があります。

そのため、車椅子を利用する方が複数名いる場合などは、航空券を購入する前に航空会社へ確認することが重要です。

ジェットスター：車椅子・移動支援の公式案内

航空券予約時に伝えること

• 車椅子を利用していること
• 手動式か電動式か
• 車椅子の寸法と重量
• 車椅子から航空機の座席へ移れるか
• 航空機の通路を歩けるか
• 階段での搭乗ができるか
• 必要な介助内容
• 同行者がいるか

車椅子利用者が利用できる座席や、乗降の補助方法は航空機によって異なります。

航空券を購入する前に相談すれば、条件に合わない航空便を選んでしまうリスクを減らせます。

電動車椅子を航空機で運ぶ場合の注意点

電動車椅子を利用している方は、手動車椅子よりも確認する項目が多くなります。

特に重要なのが、バッテリーと車椅子の寸法です。

バッテリーの種類を確認する

電動車椅子では、リチウムイオン電池、密閉型バッテリーなど、さまざまな種類が使用されています。

航空会社は危険物輸送の規則に従って、バッテリーの取り扱いを決めています。

カンタス航空では、バッテリーを使用する移動補助具について、事前の危険物承認が必要です。

例えば、取り外せるリチウムイオンバッテリーには、バッテリー容量、端子の保護、機内持ち込みなどに関する条件があります。

バッテリーが車椅子から容易に取り外せない場合には、車椅子へ固定した状態で運ぶための条件が定められています。

実際に適用される規則は、バッテリーの構造や容量によって異なります。

車椅子の全高も重要

電動車椅子は、航空機の貨物室に収納できる高さや幅などの制限を満たす必要があります。

特に、小型の国内線機材では、利用できる車椅子の寸法に制約がある場合があります。

また、電動車椅子の重量が大きい場合、航空会社が安全に積み降ろしできるかどうかも確認が必要です。

旅行前にしておきたい準備

• 車椅子のメーカー・型番を控える
• 寸法・重量を正確に測定する
• バッテリーの種類と容量を確認する
• バッテリーの取り外し手順を確認する
• フリーホイールモードの操作方法を確認する
• 取り外せるクッションや付属品を確認する
• 車椅子の写真を撮影しておく
• 航空会社から必要な承認を取得する

車椅子が破損した場合に備えて、航空会社の補償条件や旅行保険の対象範囲も確認しておきましょう。

カンタス航空：電動車椅子のバッテリー輸送規則

空港での車椅子サービスと乗り継ぎ

オーストラリアの主要空港では、航空会社を通じて車椅子移動の支援を依頼できます。

ただし、航空会社によるサービスの範囲と、空港で提供されるサービスは必ずしも同じではありません。

日本出発時の支援

航空券の予約後、利用する航空会社へ必要な介助を伝えておきます。

通常、チェックインカウンターから搭乗口への移動、航空機への乗降などで支援が提供されます。

ただし、空港の駐車場や一般車両の乗降場所からチェックインカウンターまで、すべての区間で支援を受けられるとは限りません。

日本側の空港でも、利用する航空会社や空港へ事前確認すると安心です。

オーストラリア到着時

到着後は、航空機から入国審査、手荷物受取所などまで、必要な支援を受けられる場合があります。

ただし、支援の終了場所は航空会社によって異なります。

例えば、ジェットスターの公式案内では、通常、到着時の手荷物受取所までの支援を説明していますが、それより先の移動については別途手配が必要になる場合があります。

国内線に乗り継ぐ場合

シドニーやメルボルンを経由して国内線へ乗り継ぐ場合は、ターミナル移動にも注意が必要です。

空港によっては、国際線と国内線のターミナルが離れています。

同じ航空会社を利用していても、乗り継ぎ時に車椅子の引き渡しや再チェックインが必要になる場合があります。

車椅子を利用する方は、一般の旅行者よりも乗り継ぎ時間に余裕を持たせることをおすすめします。

また、別々に購入した航空券の場合は、航空会社間で介助情報が共有されない可能性があります。

それぞれの航空会社へ必要な支援を連絡しておきましょう。

空港からホテルへの車椅子対応送迎

空港に到着した後、ホテルまでの移動方法も事前に確認しておきましょう。

一般的なタクシーや送迎車は、必ずしも車椅子に対応しているわけではありません。

特に、車椅子に座ったまま移動する必要がある方は、専用車両の手配が必要です。

車椅子から普通の座席へ移れる場合

車椅子から普通の車の座席へ安全に移れる方であれば、一般的なタクシーや専用車による移動が選択肢になります。

ただし、車椅子を荷物室に収納できるか確認が必要です。

折りたたみ式の車椅子でも、乗車人数とスーツケースの数によっては積載できない場合があります。

車椅子に座ったまま乗車する場合

この場合は、ホイールチェア・アクセシブル・ビークル（Wheelchair Accessible Vehicle）と呼ばれる車椅子対応車両が必要です。

専用車両には、スロープまたはリフト、車椅子を固定する装置などが設けられています。

ただし、すべての車両が、あらゆる種類の車椅子に対応しているわけではありません。

予約する際には、車椅子の寸法と重量を伝え、車両への乗車が可能か確認してください。

空港送迎で確認すること

• 車椅子に座ったまま乗車できるか
• 車両がスロープ式かリフト式か
• 車椅子固定装置を備えているか
• 車椅子利用者以外に何人乗車できるか
• スーツケースを何個積めるか
• 空港の集合場所はどこか
• フライト遅延時にどう対応するか
• 乗降時に運転手が提供できる支援の範囲

シドニー空港などでは、車椅子対応タクシーを手配することもできますが、車両の到着まで時間がかかる場合があります。

また、電動車椅子や大型車椅子の場合は、使用可能な車両が限られる場合があります。

空港到着後の負担を減らしたい場合は、事前に車椅子対応の専用送迎車を予約しておく方法も検討するとよいでしょう。

車椅子対応のホテルを予約する方法

車椅子を利用する方のオーストラリア旅行で、特に慎重に選びたいのがホテルです。

予約サイトで「Accessible Room」や「Wheelchair Accessible」と表示されていても、設備が本人の利用条件に合っているとは限りません。

アクセシブルルームとは？

アクセシブルルーム（Accessible Room）は、車椅子利用者や移動に配慮が必要な方が利用しやすいように設計された客室です。

一般的には、入口の段差をなくしたり、浴室に手すりを設けたり、車椅子が移動できるスペースを確保したりしています。

ただし、具体的な設備はホテルによって異なります。

また、建物全体がバリアフリーでも、一般客室の浴室には段差がある場合があります。

ホテル予約時に確認する項目

客室の写真を確認する

客室の設備が不安な場合は、ホテルへアクセシブルルームの写真を送ってもらう方法があります。

浴室、トイレ、ベッドの配置、客室入口などの写真があれば、実際の利用をイメージしやすくなります。

ただし、写真だけで寸法が分からない場合もあるため、必要に応じてホテルへ問い合わせてください。

アクセシブルルームの確約を確認する

予約時のリクエスト欄に「車椅子対応希望」と書くだけでは、アクセシブルルームの予約が確約されない場合があります。

特に、予約サイトで部屋タイプが指定されていない場合などは注意してください。

車椅子対応客室が必要な場合は、希望する部屋タイプが確約されているか、予約前にホテルへ確認することをおすすめします。

アクセシブルルームの浴室・トイレ・ベッドを確認

アクセシブルルームを予約するときは、単に車椅子で部屋へ入れるかだけでなく、浴室とトイレの設備が重要になります。

特に、ホテルによっては、シャワー設備が日本のバリアフリールームと異なる場合があります。

ロールインシャワーとは？

ロールインシャワー（Roll-in Shower）は、車椅子で入りやすいよう、浴室の床に大きな段差を設けないシャワー設備です。

ただし、段差のないシャワーがあるだけでは、必要な介助スペースや椅子が確保されているとは限りません。

シャワーチェアの確認

シャワーチェア（Shower Chair）には、固定式、折りたたみ式、移動式などがあります。

また、耐荷重や座面の大きさなども製品によって異なります。

ホテルに備え付けのものがない場合、事前に貸し出しを依頼できる場合があります。

ただし、ホテルによっては取り扱いがありません。

トイレの移乗スペース

車椅子から便座へ移る際には、車椅子を便器のどちら側に置けるかが重要になる場合があります。

右側から移乗する方と、左側から移乗する方では、利用しやすいトイレの配置が異なります。

必要な場合は、手すりの位置や便器周辺のスペースも確認しましょう。

ベッドの高さにも注意

ホテルのベッドは、日本の一般的なベッドよりも高さがある場合があります。

車椅子から自力でベッドへ移乗する方は、ベッドの高さや、車椅子を横付けできるスペースを確認してください。

また、電動式の移乗用リフトが必要な方は、ホテルのアクセシブルルームで使用可能か、必要な機器を手配できるか事前確認が必要です。

シドニーの電車・バス・フェリーの車椅子対応

シドニーでは、鉄道、メトロ、バス、ライトレール、フェリーなどの公共交通機関を利用できます。

ニューサウスウェールズ州交通局（Transport for NSW）は、車椅子利用者向けの公共交通情報を公開しています。

ただし、路線や駅、車両によって設備が異なります。

シドニーの鉄道

シドニーの鉄道では、車椅子利用者が乗降する際に、駅員や乗務員がスロープを設置する仕組みがあります。

車椅子対応の乗車位置が定められている場合もあるため、駅の案内表示を確認してください。

なお、駅によってはエレベーターがなく、車椅子でホームへアクセスできない場合があります。

また、エレベーターが設置されていても、点検や故障で使用できないことがあります。

出発前には、乗車駅と降車駅の両方の設備を確認しましょう。

シドニー・メトロ

シドニー・メトロ（Sydney Metro）は、車椅子利用者が利用できるよう設計された鉄道です。

ただし、車椅子の寸法や重量に関する条件はあります。

また、駅のエレベーターや出入口の利用状況も確認しておきましょう。

バス

シドニーの多くの路線バスには、車椅子用スペースや乗降用のスロープが設けられています。

ただし、すべての車両や停留所が同じ条件ではありません。

また、混雑状況などによっては、希望する便に乗車できない場合もあります。

フェリー

シドニー湾のフェリーは観光にも便利ですが、車椅子を利用する場合は乗船する船と桟橋の両方を確認する必要があります。

公共フェリーの船舶は車椅子利用者に対応していますが、一部の古い桟橋には階段などがあり、車椅子で利用できない場合があります。

また、民間の観光クルーズ船やフェリーは、公共交通とは異なる設備で運航される場合があります。

車椅子の寸法制限にも注意

Transport for NSWでは、一般的なメトロ、鉄道、バス、ライトレールなどについて、車椅子の長さ1,300mm、幅800mm、乗員や荷物などを含む重量300kgを基準として案内しています。

ただし、フェリーの一部では幅740mmなど、異なる条件があります。

大型の電動車椅子やスクーターを利用する方は、対象となる交通機関の寸法・重量条件を確認してください。

Transport for NSW：車椅子利用者向け交通情報

Transport for NSW：車椅子・移動補助具の寸法条件

メルボルンやその他都市の公共交通

シドニー以外の都市でも、車椅子利用者向けの公共交通が整備されています。

ただし、都市によって車両や停留所の設備が異なります。

メルボルンのトラム

メルボルンのトラムは観光にも便利ですが、車椅子を利用する場合には注意が必要です。

古い高床式のトラムには階段があります。

一方、ローフロアトラム（Low-floor Tram）と呼ばれる低床式車両では、床面が低く、車椅子やベビーカーで利用しやすい構造になっています。

ただし、低床式車両が走っている路線でも、すべての停留所が車椅子で利用できるとは限りません。

例えば、道路上から直接乗車する古いタイプの停留所では、段差がある場合があります。

車椅子で乗車するには、低床式車両と車椅子対応停留所の両方が必要です。

ビクトリア州交通局（Transport Victoria）の公式案内では、11、19、96、109番などの路線に低床式車両が使用されていると説明しています。

ただし、車両運用や停留所の設備は変更されることがあるため、出発前に確認してください。

メルボルンの電車

鉄道駅にはスロープやエレベーターなどが設けられている場合がありますが、すべての駅が同じ条件ではありません。

駅ごとの設備やエレベーターの稼働状況を確認しましょう。

ブリスベン・ゴールドコースト

クイーンズランド州交通機関のトランスリンク（Translink）では、鉄道、バス、フェリー、トラムなどの車椅子対応情報を提供しています。

多くの車両は車椅子に対応していますが、車両や停留所の設備によって利用条件が異なります。

ゴールドコースト（Gold Coast）のトラムについても、乗降場所や車椅子スペースの確認をおすすめします。

地方都市と長距離移動

地方都市では、主要都市よりも公共交通の便数が少ない場合があります。

特に、国立公園や郊外の観光施設などへ移動する場合は、一般の公共交通だけで行けるとは限りません。

必要に応じて、車椅子対応タクシーや専用送迎車の利用を検討しましょう。

Transport Victoria：公共交通のアクセシビリティ

Translink：車椅子対応の交通サービス

車椅子対応タクシーと貸切観光車両

オーストラリアで車椅子対応タクシーを利用する場合、一般的なタクシーと手配方法が異なることがあります。

シドニーの車椅子対応タクシー

シドニーでは、ホイールチェア・ブック・アンド・ライド（Wheelchair Book & Ride）という車椅子対応タクシーの予約サービスがあります。

ニューサウスウェールズ州交通局が支援するサービスで、シドニー都市圏の車椅子対応タクシーを予約できます。

2026年10月時点では、電話139 000、またはオンラインで予約できます。

ただし、予約を申し込めば必ず希望する時間に車両が確保できるというわけではありません。

車両の空き状況によって手配できない場合もあります。

Wheelchair Book & Ride：公式案内

Uberは車椅子に対応している？

配車アプリのウーバー（Uber）でも、地域によっては車椅子対応の配車サービスが提供される場合があります。

ただし、通常のUber車両が車椅子に座ったまま乗車できる車両というわけではありません。

また、対応車両の有無や配車可能な地域は変わることがあります。

車椅子に乗ったまま移動する必要がある方は、通常のUberを予約する前に対応条件を確認してください。

貸切観光車両を利用する場合

車椅子対応の専用車両を利用すれば、公共交通を乗り継がずに観光地を巡ることができます。

ただし、一般の観光バスやミニバンとは異なり、専用リフトや車椅子固定装置を備えた車両が必要になる場合があります。

そのため、車椅子対応車両は通常の貸切車両より選択肢が少なく、料金が高くなる場合があります。

また、車椅子の固定方法や、同乗できる人数にも制限があります。

希望する日程が決まったら、早めに対応可能な車両があるか確認しておくと安心です。

シドニーのおすすめ車椅子観光と注意点

シドニーには、車椅子を利用する方も楽しめる観光施設があります。

ただし、同じ観光施設でも、すべての見学ルートが車椅子対応とは限りません。

シドニー・オペラハウス

シドニー・オペラハウス（Sydney Opera House）は、世界的に知られる観光名所です。

館内にはエレベーターなどが設けられ、車椅子利用者向けの施設案内も提供されています。

また、通常の館内見学とは別に、モビリティ・アクセス・ツアー（Mobility Access Tour）という、階段を使用しない見学ツアーがあります。

このツアーは、車椅子利用者や移動に配慮が必要な方を対象としたものです。

2026年10月時点の公式案内では、毎日午前11時30分と午後2時45分に設定され、所要時間は約60分となっています。

ただし、催行日・時間は変更されることがあるため、予約前に確認してください。

一般の日本語ツアーとは異なる

ここは特に注意したい点です。

通常のオペラハウス館内見学ツアーでは、階段を多く利用します。

公式案内では、最大で約300段の階段があり、車椅子や歩行器を利用する方には適していないと説明しています。

一方、Mobility Access Tourは車椅子利用者向けですが、現在は英語で提供されています。

日本語での案内を希望する場合は、別途対応可能な方法があるか確認してください。

オペラハウスへの車両アクセス

オペラハウスの敷地内には、移動に配慮が必要な方のための車両降車場所や、車椅子に対応したシャトルサービスがあります。

ただし、利用時間や車椅子の寸法・重量条件などがあります。

必要な場合は事前にオペラハウスへ確認しましょう。

シドニー・オペラハウス：Mobility Access Tour

タロンガ動物園

タロンガ動物園（Taronga Zoo Sydney）では、車椅子利用者向けの案内図や設備の情報を公開しています。

園内には車椅子で利用できる通路、トイレなどがあり、車椅子の貸し出しも行っています。

ただし、タロンガ動物園は斜面に位置するため、場所によって坂道があります。

手動車椅子の場合、移動に負担がかかる場所もあるので、事前に園内のアクセシビリティーマップを確認しておくとよいでしょう。

タロンガ動物園：車椅子利用者向け案内

シドニー市内の観光

ダーリンハーバー（Darling Harbour）、ロックス（The Rocks）、サーキュラーキー（Circular Quay）などでは、車椅子で通行できる場所もあります。

ただし、ロックスには古い石畳や坂道、階段のある通路もあります。

観光エリア全体が完全にバリアフリーというわけではないため、訪問する場所と移動経路を事前に確認しましょう。

ブルーマウンテンズの車椅子観光

シドニー郊外の人気観光地であるブルーマウンテンズ（Blue Mountains）にも、車椅子で楽しめる場所があります。

ただし、山岳地帯の自然観光地であるため、展望台や遊歩道によって利用条件が大きく異なります。

シーニックワールド

シーニックワールド（Scenic World）では、車椅子利用者向けの設備や体験について公式案内があります。

特に、次の設備は車椅子利用者が利用できるものとして案内されています。

• シーニック・スカイウェイ（Scenic Skyway）
• シーニック・ケーブルウェイ（Scenic Cableway）
• シーニック・ウォークウェイ（Scenic Walkway）の車椅子対応区間

スカイウェイとケーブルウェイは、車椅子での利用に対応しています。

ウォークウェイも一部区間は車椅子に対応していますが、すべての遊歩道を利用できるわけではありません。

シーニック・レールウェイは車椅子に非対応

シーニック・レールウェイ（Scenic Railway）は、急勾配を移動する人気の乗り物です。

しかし、公式案内では、車椅子や歩行補助具を持ち込んで乗車することはできません。

また、乗降時には階段があり、乗車中には身体の姿勢を維持する必要があります。

短い距離を歩ける方でも、乗降条件を満たしていなければ利用できない場合があります。

施設側は、車椅子の種類や個別の移動能力によって利用条件を判断する場合があります。

予約前に、現在の利用条件を確認してください。

シーニックワールド：車椅子対応の公式案内

展望台は個別に確認する

ブルーマウンテンズには、エコーポイント（Echo Point）など、人気の展望スポットがあります。

ただし、展望台へ行くまでの道には、坂道や階段がある場合があります。

また、展望エリアの一部のみが車椅子対応となっている場合もあります。

車椅子で訪れる際は、どこまで移動できるかを事前に確認してください。

ブルーマウンテンズへの観光車両

公共交通を利用する方法もありますが、郊外の複数の観光スポットを巡る場合は、車椅子対応の専用車両が便利な場合があります。

ただし、車椅子対応車両が利用できても、すべての観光施設や展望台を利用できるわけではありません。

車両と観光施設の両方の条件を確認したうえで、日程を組みましょう。

メルボルン・ケアンズなどの観光で注意すること

シドニー以外の地域でも、車椅子を利用する方が楽しめる観光施設があります。

ただし、観光の内容によって利用条件が異なります。

メルボルン市内観光

メルボルンの中心部には、博物館、美術館、ショッピング施設などがあります。

比較的新しい建物では、車椅子利用者向けの設備を備えている場合があります。

一方、歴史的建造物や古い店舗では、入口に段差があることもあります。

観光施設の公式サイトで、車椅子対応入口やエレベーターの場所を確認しましょう。

グレート・オーシャン・ロード

グレート・オーシャン・ロード（Great Ocean Road）は、海岸線に沿って景色を楽しめる人気の観光地です。

十二使徒（Twelve Apostles）などの展望スポットには、整備された通路があります。

ただし、すべての展望ポイントや遊歩道が車椅子対応ではありません。

また、観光バスからの乗降が必要になるため、車両の種類と乗降方法についても確認が必要です。

ケアンズのグレートバリアリーフ

ケアンズ（Cairns）からは、グレートバリアリーフ（Great Barrier Reef）へのクルーズが催行されています。

ただし、船の種類によって、車椅子利用者への対応が異なります。

例えば、船内に段差がある場合、客室やトイレへ車椅子で移動できないことがあります。

また、シュノーケリングや半潜水艇などのアクティビティは、乗降時の移乗能力や安全上の条件によって利用できない場合があります。

ポンツーンと呼ばれる海上施設も、すべて同じ設備ではありません。

ケアンズのクルーズで確認すること

• 船への乗船に階段があるか
• 車椅子に座ったまま乗船できるか
• 船内に車椅子対応トイレがあるか
• 船内の上下階を移動する必要があるか
• ポンツーンへ車椅子で移動できるか
• 参加できるアクティビティは何か
• 乗船中に必要な介助を誰が行うか

船が車椅子対応と案内されていても、乗船日の潮位、港の設備、天候などによって、利用条件が変わる場合があります。

事前にクルーズ会社へ確認してください。

現地ツアーを予約する際に確認すること

オーストラリアの現地ツアーでは、車椅子利用者が参加できる場合もありますが、すべてのツアーが対応しているわけではありません。

特に、小型バスを利用する日帰りツアーでは、車椅子に座ったまま乗車できる車両が使用されていない場合があります。

通常のバスツアーに参加できる場合

車椅子から普通の座席へ移ることができ、車椅子を折りたたんで収納できる場合には、一般の観光ツアーへ参加できる可能性があります。

ただし、バスのステップを昇降できるか、車椅子を積載できるかなどの条件があります。

また、観光地で必要な距離を歩けるかどうかも確認が必要です。

車椅子のまま乗車する場合

専用の車椅子対応車両が必要です。

ただし、車椅子対応車両を手配できても、一般の混載ツアーへその車両を組み込めるとは限りません。

そのため、専用車による貸切観光になる場合があります。

旅行会社へ伝えておきたい情報

旅行会社への問い合わせ例

例えば、車椅子に座ったまま移動する必要がある場合は、次のように伝えることができます。

I use a wheelchair and need to remain seated in it during vehicle transfers. Do you have a wheelchair-accessible vehicle with a lift or ramp and wheelchair restraints?

「私は車椅子を使用しており、車で移動する際も車椅子に座ったままである必要があります。リフトまたはスロープと車椅子固定装置を備えた車両はありますか？」という意味です。

また、車椅子から普通の座席へ移れる場合は、次のように伝えるとよいでしょう。

I can transfer from my wheelchair to a regular vehicle seat. My wheelchair is foldable. Can it be stored in the vehicle?

「車椅子から通常の座席へ移ることができます。車椅子は折りたたみ式です。車両に収納できますか？」という意味です。

車椅子の寸法や重量を添えて問い合わせると、具体的な回答を得やすくなります。

予約確定前に確認する

予約後になって参加できないことが判明すると、日程変更やキャンセルが必要になる場合があります。

そのため、車椅子対応が必要な方は、ツアー料金の支払い前に参加条件を確認しましょう。

また、確認した内容はメールなどの記録が残る形で保存しておくと安心です。

多目的トイレ・旅行保険・持ち物の準備

車椅子を利用する旅行では、観光施設へのアクセスだけでなく、トイレや日常生活の設備についても計画しておくことが重要です。

多目的トイレの場所を調べる

オーストラリアには、車椅子利用者向けのトイレが設置されている公共施設があります。

ただし、すべての公衆トイレに車椅子対応の設備があるわけではありません。

また、設置されていても、利用可能な時間が限られている場合があります。

オーストラリア政府のナショナル・パブリック・トイレット・マップ（National Public Toilet Map）では、公衆トイレの場所や設備を検索できます。

車椅子対応トイレも検索条件に含まれています。

National Public Toilet Map公式サイト

MLAK対応トイレとは？

オーストラリアには、MLAK（Master Locksmiths Access Key）と呼ばれる専用の共通鍵を使用するアクセシブルトイレや設備があります。

特定の施設では、この鍵が必要になる場合があります。

日本から短期間の旅行で訪れる場合には、鍵が必要な設備があるかを確認し、必要に応じて利用方法を問い合わせてください。

なお、すべての車椅子対応トイレがMLAK方式というわけではありません。

旅行保険の確認

車椅子利用者の旅行では、通常の海外旅行保険に加え、既往症、医療機器、車椅子の破損などについても確認しておきたいところです。

保険会社によっては、車椅子や歩行補助具の破損・盗難について、補償対象や限度額が異なります。

また、既往症による治療が補償されるかどうかは、契約条件によって異なります。

必要に応じて、医師の診断書や服用している薬の情報などを準備しておくと安心です。

予備の部品や充電器

電動車椅子の場合、充電器が海外の電圧に対応しているか確認してください。

オーストラリアの一般的な家庭用電源は230V・50Hzで、コンセント形状も日本とは異なります。

充電器が対応していない場合は、メーカーが認める方法で使用できる機器を準備する必要があります。

手動車椅子でも、クッション、工具、消耗品などについて、必要なものを事前に確認しておきましょう。

旅行の持ち物チェック

• 車椅子の型番・寸法・重量の記録
• 車椅子の写真
• 電動式の場合はバッテリー情報と取扱説明書
• 航空会社の支援手配確認書
• 車椅子対応送迎車の予約確認書
• アクセシブルルームの予約確認書
• 必要な医薬品や医療用品
• 海外旅行保険の証券・連絡先
• 緊急時の連絡先
• 必要に応じた英語の医療情報

万が一、車椅子が航空輸送中に破損した場合は、空港で航空会社へ速やかに申し出て、必要な手続きを確認してください。

また、車椅子が一時的に使えなくなった場合の代替手段についても、保険会社や現地のサポート窓口へ確認しましょう。

オーストラリアの車椅子旅行に関するよくある質問

まとめ｜車椅子旅行は交通手段・ホテル・観光施設をセットで確認しよう

オーストラリアには、車椅子を利用する方が楽しめる観光施設や、移動をサポートする交通機関があります。

シドニーやメルボルンなどの主要都市では、車椅子対応の鉄道、バス、観光施設などが整備されており、必要な条件を確認すれば、さまざまな観光を楽しめます。

ただし、すべての施設や交通機関が同じ条件で利用できるわけではありません。

例えば、シドニーのオペラハウスには車椅子利用者向けの館内見学がありますが、通常の日本語ツアーは階段を多く利用します。

また、ブルーマウンテンズのシーニックワールドでは、スカイウェイやケーブルウェイが車椅子に対応している一方、レールウェイには車椅子を持ち込めません。

ホテルについても、アクセシブルルームと表示されているだけで、必要な設備がすべて整っているとは限りません。

特に、トイレやシャワー、ベッドの高さ、介助スペースなどは、本人の利用条件に合わせて確認することが重要です。

飛行機を利用する場合は、航空会社へ車椅子の種類や寸法、必要な介助内容を事前に伝えておきましょう。

電動車椅子では、バッテリーの種類や容量について、航空会社の承認が必要になる場合があります。

空港からホテルへの移動や郊外観光では、車椅子対応タクシーや専用車両を利用する方法もあります。

ただし、車椅子に座ったまま乗車する必要がある方と、通常の座席へ移れる方では、利用できる車両が異なります。

車椅子を利用するオーストラリア旅行では、航空機、空港送迎、ホテル、観光施設をそれぞれ別々に考えるのではなく、旅行全体の移動をつなげて確認することが大切です。

早めに必要な条件を整理し、交通機関や宿泊施設、旅行会社へ相談することで、現地での移動や観光をスムーズに進めやすくなります。

車椅子の種類や移動能力に合った方法を選び、無理のない旅程でオーストラリア旅行を楽しんでください。

オーストラリアの旅行手配

トラベルドンキーでは、オーストラリア各都市のオプショナルツアー（現地発着ツアー）、アクティビティ等をご紹介、ご予約を承っています。

オーストラリアを知り尽くしたオーストラリア在住のスタッフが対応しておりますので、正確な情報の提供、的確なアドバイス、到着フライトの遅延・欠航など、緊急時の迅速な対応も可能となっています。

オーストラリア旅行をご計画中の方は、是非トラベルドンキーのご利用をご検討ください。きっと素敵な思い出深いオーストラリア旅行になりますよ。

オーストラリアのオプショナルツアー、アクティビティ、宿泊パッケージ

オーストラリアでレンタカーを検索すると、

「1日45豪ドル」

「3日間で180豪ドル」

といった、意外に安い料金が表示されることがあります。

ところが予約を進めていくと、最終画面では金額がかなり増えている。

営業所へ行くと、さらに追加料金の説明を受ける。

そんな経験をする旅行者は少なくありません。

レンタカー料金には、車そのものの基本料金とは別に、

空港営業所の追加料金。

乗り捨て料金。

若年運転者料金。

追加ドライバー料金。

保険・免責額軽減。

チャイルドシート。

燃料。

有料道路。

営業時間外対応。

返却遅延。

などが加算される場合があります。

つまり、検索結果に最初に出てくる金額だけでは、本当のレンタカー代は分かりません。

一番安い会社を選んだのに、予約を進めたら思ったより高くなりました。これは普通ですか？

珍しくありません。レンタカーは航空券以上に追加料金の種類が多い商品です。最初の基本料金ではなく、必要な補償や追加運転者、空港料金などをすべて加えた最終総額で比較してください。

特に差が出やすいのが、

空港で借りるか市内で借りるか。

借りた場所と違う営業所へ返すか。

運転者が25歳未満か。

という3点です。

この記事では2026年10月時点のオーストラリア大手レンタカー会社の条件をもとに、どんな追加料金があり、どこを確認すればよいのかを日本人旅行者向けに詳しく説明します。

まず結論｜基本料金だけで比較しない

レンタカー料金を比較するときは、次の式で考えると分かりやすいでしょう。

車両基本料金

＋

営業所・空港関連料金

＋

必要な追加補償

＋

追加運転者・若年運転者料金

＋

乗り捨て・オプション料金

＝

実際に比較するレンタカー総額

例えば、会社Aが車両代だけなら30豪ドル安くても、空港追加料金や追加ドライバー料金を含めると会社Bのほうが安くなることがあります。

検索サイトに表示された最初の数字だけで会社を決めないことが大切です。

主な追加料金一覧

すべてが必ず発生するわけではありません。

逆に言えば、旅行内容によっては基本料金以外をほとんど払わずに済む場合もあります。

空港・プレミアムロケーション料金

オーストラリアでは、空港営業所や一部の都市中心部営業所で追加料金が設定されることがあります。

会社によって、

Premium Location Surcharge。

Airport Concession Fee。

Location Fee。

など名称が異なります。

シクスト（SIXT）は、空港や一部の都市中心部営業所で発生する運営コストを反映したPremium Location Surchargeを設定していると説明しています。

金額は営業所によって異なります。

バジェット（Budget）も、空港および一部のプレミアム営業所ではPremium Location Surchargeが発生し、予約時に適用額を提示するとしています。

つまり「空港営業所だから全国一律○％」ではありません。

実際に使う営業所・日付で見積もりを見る必要があります。

なぜ空港営業所は高い？

空港会社や空港運営者へ支払う営業権料。

空港内施設の賃料。

空港内スタッフ。

長い営業時間。

車両保管。

など、市内営業所より高い運営費が発生するからです。

利用者としては高く感じますが、飛行機を降りた直後に車を受け取れる利便性があります。

市内営業所のほうが得？

料金だけなら安くなる場合があります。

例えばメルボルンに3泊し、4日目からグレート・オーシャン・ロードへ行くなら、空港到着日にレンタカーを借りる必要はありません。

市内3日間は公共交通。

4日目の朝に市内営業所から車を借りる。

という方法があります。

これなら、

空港関連料金。

3日分の車両料金。

ホテル駐車場。

を節約できる可能性があります。

逆に空港到着後、そのまま地方へ向かうなら空港営業所のほうが合理的です。

乗り捨て料金とは？

レンタカーを借りた営業所とは別の場所へ返すことを、ワンウェイ・レンタル（One-Way Rental）といいます。

例えば、

メルボルンで借りる。

グレート・オーシャン・ロードを西へ走る。

アデレードで返す。

という旅行です。

この場合、レンタカー会社は車を元の地域へ戻したり、別の予約へ回したりする必要があります。

そのためOne Way Feeが発生する場合があります。

乗り捨てはいくら？

固定料金ではありません。

距離。

車種。

需要。

受取・返却営業所。

旅行時期。

によって大きく変わります。

現在のバジェットのオーストラリア利用規約では、One Way Feeは予約時にあらかじめ決められた料金、または契約条件によって1kmあたり2.28豪ドルとされています。

ただし通常、事前にワンウェイとして予約していれば、適用される料金は予約見積もりに表示されます。

エイビス（Avis）も、別営業所返却ではOne Way Feeが発生し、金額は予約時に確認する方式です。

乗り捨ては事前予約する

「予定を変えたので、違う都市へそのまま返そう」

という方法は避けてください。

返却営業所の変更はレンタカー会社の承認が必要です。

事前承認なしで返すと、通常の予約時One Way Feeより高い料金や、追加の回収費用が発生する可能性があります。

行程変更が決まったら、返却前にレンタカー会社へ連絡しましょう。

乗り捨てが安くなる場合も

面白いのは、乗り捨てが必ず高いとは限らないことです。

レンタカー会社側が車両を別都市へ移動させたい時期には、ワンウェイ料金を割引したり、特別料金を出したりすることがあります。

エイビスも現在、車両移動需要に合わせた特別なワンウェイ料金を随時提供しています。

旅行ルートを柔軟に決められるなら、こうした料金が見つかることもあります。

若年運転者料金

オーストラリアの大手レンタカー会社では、一般的な乗用車を21歳から借りられる会社が多くあります。

ただし21～24歳程度の運転者にはYoung Driver Fee、Young Renter Surchargeなどの追加料金が発生します。

理由は、若年ドライバーの事故リスクをレンタカー会社が高いと評価しているためです。

そして重要なのが、主運転者だけでなく追加運転者にも若年料金がかかる場合があることです。

ハーツの若年料金例

ハーツ（Hertz）・オーストラリアでは、現在21～24歳の運転者について、一般乗用車などで、

1日16.50豪ドル

のYoung Renter Surchargeを設定しています。

30日間のレンタルにつき最大7日分までの課金です。

したがって一般乗用車なら、最大、

16.50豪ドル × 7日＝115.50豪ドル

程度。

1週間以上借りても、対象期間内なら若年料金が無制限に増え続けるわけではありません。

ただし車種によって条件が異なります。

25歳未満は車種にも制限

若年料金だけではありません。

25歳未満では、

大型車。

高級車。

特殊車両。

などを借りられない会社があります。

そのため24歳の旅行者が、比較サイトで安い大型SUVを見つけても、実際にはその車種を選択できない場合があります。

年齢条件は必ず予約画面に正しく入力してください。

追加ドライバー料金

夫婦や友人で運転を交代するなら、運転する全員を追加ドライバーとして登録します。

登録されていない人が運転すると、事故時の補償が適用されない可能性があります。

この追加登録にも料金が発生する会社があります。

シクストの追加運転者料金

シクストでは現在、追加運転者1人につき、

1日5.50豪ドル

です。

ただし30日間のレンタルについて、最大27.50豪ドルまで。

つまり5日以上借りても基本の追加ドライバー料金は27.50豪ドルで頭打ちとなります。

一部の法人料金や自動車クラブ会員等では免除される場合があります。

バジェットの追加運転者料金

バジェットの2026年7月施行の現行利用規約では、通常のAdditional Driver Feeは、

1日5.69豪ドル

で、追加運転者1名につき1レンタル最大39.85豪ドルとなっています。

追加ドライバーを2人、3人と増やす場合は、それぞれ料金が発生する可能性があります。

配偶者が無料になる場合

会社や会員プログラムによっては、配偶者やパートナーなどの追加運転者が無料になる条件があります。

前の記事で紹介したように、バジェットでは同住所の配偶者・パートナーが一定条件で無料となる場合があります。

エイビス・プリファードなど、会員特典で追加ドライバー料金が免除される場合もあります。

夫婦で運転するなら、車両基本料金だけでなくこの条件まで比較すると差が出ます。

免責額を下げる追加補償

料金差が最も大きくなりやすいのが、レンタカーの補償です。

基本料金には一定のLoss Damage WaiverやStandard Coverが含まれていても、事故時のExcessが数千豪ドル設定されていることがあります。

そこで、

Excess Reduction。

Zero Excess。

Premium Protection。

などを追加すると、その分だけ1日料金が増えます。

1日だけなら数十豪ドルの違いでも、10日間借りれば数百豪ドルの差になります。

この部分については、前の記事「オーストラリアのレンタカー保険｜Excess・免責額とは？」で詳しく紹介しました。

デポジットは料金ではない

前の記事で紹介したデポジットやカード仮押さえは、追加料金とは区別してください。

例えば200豪ドルのデポジットがカードへ設定されても、何も問題なく車を返却すれば、通常その200豪ドルを料金として支払うわけではありません。

一時的にカード利用可能額が減るだけです。

つまり、

追加料金＝最終的に支払う費用

デポジット＝支払い保証として一時的に確保される金額

です。

燃料関連料金

多くのレンタカーでは、受取時と同程度の燃料量で返す契約になっています。

最も一般的なのが、

満タンで借りる → 満タンで返す

方式です。

満タンにせず返却すると、レンタカー会社が給油し、燃料代とFuel Service Fee等を請求する場合があります。

通常は返却前に自分でガソリンスタンドへ寄ったほうが安く済みます。

満タン返しと事前燃料購入

営業所で、

「燃料を事前購入しますか？」

と聞かれることがあります。

この場合、返却前の給油が不要になりますが、タンクに燃料を残して返しても未使用分が返金されないプランがあります。

ほぼ空まで使い切る予定なら便利ですが、市内を少し走るだけなら満タン返しのほうが安いことがあります。

有料道路料金

シドニー、メルボルン、ブリスベンなどには電子式の有料道路があります。

料金所で現金を払う方式ではないため、レンタカー会社または提携会社が車のナンバープレートから通行を確認し、登録カードへ後日請求します。

その際、実際の通行料だけではなくサービス料金が加算される会社があります。

有料道路のサービス料金

例えばシクストはLinktと提携しています。

有料道路を利用すると、実際の通行料に加えてレンタカー利用者向けのサービス料金が発生する仕組みです。

短距離だからと有料道路を何度も利用すると、通行料金以外の費用も増える可能性があります。

ただし旅行時間の短い観光客なら、多少料金を払っても有料道路を利用したほうが大幅に時間を短縮できる場合があります。

チャイルドシート

子供連れ旅行ではチャイルドシート、ブースターシートなどが必要になります。

レンタカー会社から借りる場合、1日ごと、または1レンタルごとの料金が追加されます。

オーストラリアのチャイルドシート規則は年齢によって決まっているため、日本で普段使用していない年齢でも必要になる場合があります。

子供連れなら車両予約時に一緒に予約してください。

GPS・その他オプション

カーナビ。

チャイルドシート。

追加ロードサービス。

燃料プラン。

スノー関連装備。

なども追加料金になる場合があります。

最近はスマートフォンのGoogleマップ等を利用できるので、都市・一般道路中心なら専用GPSを借りる必要性は以前より低くなりました。

ただし携帯電話圏外になる遠隔地では、事前にオフライン地図を用意しておくと安心です。

営業時間外対応

市内営業所では夕方や週末に閉まる店舗があります。

営業時間外に車を受け取る場合、事前手配や追加料金が必要になる会社があります。

ユーロップカーも、通常営業時間外の受取についてOut of Hours Collection Chargeが発生する場合があると案内しています。

深夜便・早朝便の場合は、空港営業所の営業時間も確認しましょう。

返却が遅れた場合

レンタカーの1日は通常24時間単位です。

例えば、

月曜日10:00受取。

火曜日10:00返却。

なら1日。

会社によって多少の猶予時間がありますが、大きく遅れると追加の1日料金が発生することがあります。

シクストは現在29分までの猶予時間を設けていますが、30分以上遅れると原則として追加の1日料金が適用されます。

バジェットの現行規約には、契約した返却日より遅れた場合、通常の追加レンタル料金に加えLate Return Feeが発生する仕組みがあります。

早く返せば安くなる？

必ずしも安くなりません。

例えば5日間で予約した車を4日で返しても、1日分が単純に返金されないことがあります。

レンタカー料金はレンタル期間に応じた料金体系になっているため、早期返却によって元の割引料金が適用されなくなる場合もあります。

事前払い予約では、未使用日数を返金しない会社もあります。

特別清掃料金

通常使用による多少の汚れなら問題ありません。

しかし、

大量の砂。

泥。

ペットの毛。

飲食物の大きな汚れ。

喫煙。

などで特別な清掃が必要になると料金が発生することがあります。

バジェットの現行規約では、Professional Cleaning Chargeとして28.50豪ドルの管理費に加えて、実際の専門清掃費が請求される場合があります。

ロードサービス料金

車そのものの機械的故障なら通常のロードサービス対象になることがあります。

一方、

ガス欠。

鍵の閉じ込み。

鍵紛失。

バッテリー上がり。

パンク。

など、利用者側の原因によるトラブルでは有料になる場合があります。

バジェットの現行規約では、通常補償外のRoadside Callout Feeは内容によって異なり、最低255.62豪ドルとされています。

こうしたトラブルを追加料金でカバーするロードサービス商品もあります。

交通違反の事務手数料

スピード違反や駐車違反をすると、罰金だけで済まない場合があります。

警察や行政機関からレンタカー会社へ照会が入り、レンタカー会社が運転者情報を提供するための事務手数料を請求します。

バジェットの現行規約では、交通・駐車違反の処理について、違反通知1件につき35.75豪ドルのInfringement Processing Feeが設定されています。

これは罰金本体とは別です。

EVの充電不足

電気自動車を借りる場合は、返却時のバッテリー残量条件にも注意してください。

バジェットの現行規約では、EVを返却した際に充電残量が77％未満の場合、追加充電料金が設定されています。

10～77％なら34.16豪ドル。

10％未満なら68.31豪ドル。

という現行料金です。

EVを借りる場合は、返却直前に充電できる場所も調べておきましょう。

走行距離料金

一般的な乗用車ではUnlimited Kilometres、つまり走行距離無制限のプランが多くあります。

しかし、

商用車。

特殊車両。

地方営業所。

長期契約。

特別料金。

では1日あたりの無料走行距離が決められている場合があります。

例えば1日200kmまで無料で、それ以上は1kmごとに追加料金、という契約です。

西オーストラリア州などで長距離ドライブする場合は重要な確認項目です。

実際の料金計算例

例えば、メルボルン空港から3日間レンタカーを借りるとします。

最初に見た「3日210豪ドル」が、最終的には300豪ドルを大きく超えることもあります。

逆に追加補償が不要で、追加運転者もなく、市内営業所利用なら基本料金に近い金額で済む場合があります。

空港と市内の比較

空港で4日間借りる案と、2日間だけ市内で借りる案を比べてみます。

空港から4日間

到着直後から便利。

しかし4日分の車両料金、ホテル駐車場、空港関連料金が必要。

市内から2日間

最初の2日は公共交通。

郊外観光をする日だけレンタカー。

車両代と駐車場を節約できる可能性。

シドニーやメルボルンのように公共交通が充実した都市では、この違いが大きくなることがあります。

乗り捨て旅行の考え方

例えば、

メルボルン → グレート・オーシャン・ロード → アデレード。

という旅行なら、乗り捨て料金がかかっても、メルボルンまで車で戻る必要がありません。

戻る場合には、

追加の1～2日。

燃料。

ホテル。

運転時間。

が必要です。

したがってOne Way Feeがある＝損とは限りません。

旅行全体の時間と費用で比較してください。

見積もりで確認する場所

予約画面では、単に「Total」を見るだけではなく内訳も確認します。

特に、

Base Rate。

Location Surcharge。

Vehicle Registration Recovery Fee。

Young Driver Fee。

Additional Driver。

One Way Fee。

Protection。

Optional Extras。

を確認してください。

シクストでは、Young Driver Fee、Premium Location Surcharge、Vehicle Registration Recovery Feeなど予約時に適用される費用は見積もりへ含まれると案内しています。

営業所で追加されやすいもの

営業所で追加提案される代表的なものは、

Excess Reduction。

Zero Excess。

ロードサービス追加補償。

追加ドライバー。

燃料事前購入。

チャイルドシート。

車種アップグレード。

などです。

必要かどうか分からないまま全部付けると、予約時よりかなり高くなります。

出発前に、自分がどこまで補償を付けるのか決めておくとよいでしょう。

比較サイト利用時の注意

比較サイトは各社料金を一度に見られるので便利です。

しかし、

会社Aは免責額低減込み。

会社Bは標準補償だけ。

会社Cは空港料金込み。

のように条件が揃っていない場合があります。

「総額250豪ドル」と「総額290豪ドル」の40豪ドル差だけを見ず、何が含まれているか確認してください。

総額で比較する

おすすめは候補を2～3社まで絞った後、各社公式サイトで同じ条件を入力する方法です。

例えば、

同じ受取・返却日時。

同じ営業所。

同程度の車種。

同じ追加運転者数。

同程度の免責額。

で比較します。

そうすると、本当にどの会社が安いか分かります。

追加料金を抑える方法

市内観光中は車を借りない

シドニー、メルボルンなどでは公共交通を活用。

同じ営業所へ返却

行程上無理がなければOne Way Feeを回避。

追加運転者無料特典を確認

配偶者・会員特典など。

25歳以上の人を主運転者にする

ただし実際に運転する全員の登録は必要。

自分で満タンにする

燃料サービス料金を回避。

返却時間を守る

余計な1日料金を防止。

旅行保険のレンタカー免責補償を確認

レンタカー会社の追加補償と比較。

予約前チェックリスト

最初の料金ではなく最終金額を見る

オーストラリアのレンタカー料金は、検索画面に最初に表示された金額だけでは判断できません。

特に差が出やすいのが、

空港・プレミアムロケーション料金。

乗り捨て料金。

若年運転者料金。

追加運転者料金。

免責額を下げる追加補償。

です。

さらに、

燃料。

有料道路。

チャイルドシート。

営業時間外対応。

ロードサービス。

返却遅延。

などで追加料金が発生する場合があります。

一方、すべての追加料金を避けることが正解でもありません。

例えばOne Way Feeを払ってアデレードへ乗り捨てれば、メルボルンへ戻るための1日と燃料代を節約できます。

空港営業所も市内より高くても、到着後すぐ車を借りて地方へ出発できるなら時間を節約できます。

つまり重要なのは、

追加料金そのものを嫌うのではなく、その料金を払うことで何が得られるのかを見ること。

です。

予約するときは、

車両基本料金。

必要な追加料金。

補償。

駐車場。

燃料。

乗り捨て。

まで含めて、旅行全体の費用を考えましょう。

例えば基本料金が20豪ドル安い会社でも、追加ドライバーや補償で50豪ドル高くなれば意味がありません。

逆に、少し高いレンタカーでも必要なものが最初から含まれていれば、そのほうが最終的には安くなることがあります。

「1日いくら？」ではなく、「返却まで全部含めていくら？」

これがオーストラリアのレンタカー料金を比較するときの一番大切なポイントです。

よくある質問

オーストラリアの旅行手配

トラベルドンキーでは、オーストラリア各都市のオプショナルツアー（現地発着ツアー）、アクティビティ等をご紹介、ご予約を承っています。

オーストラリアを知り尽くしたオーストラリア在住のスタッフが対応しておりますので、正確な情報の提供、的確なアドバイス、到着フライトの遅延・欠航など、緊急時の迅速な対応も可能となっています。

オーストラリア旅行をご計画中の方は、是非トラベルドンキーのご利用をご検討ください。きっと素敵な思い出深いオーストラリア旅行になりますよ。

オーストラリアのオプショナルツアー、アクティビティ、宿泊パッケージ

オーストラリアでレンタカーを予約すると、車両料金とは別に「デポジット」「ボンド」「プレオーソリゼーション」といった言葉が出てきます。

例えば、レンタカー料金は300豪ドルなのに、車を受け取った直後、カードの利用可能額がさらに200豪ドル、500豪ドル、場合によってはそれ以上減っている。

初めて海外でレンタカーを利用する人なら、

「追加料金を取られた？」

「事故も起こしていないのに、なぜ500豪ドル必要なの？」

と不安になるかもしれません。

多くの場合、これは追加料金として確定した請求ではありません。

レンタカー会社が、燃料代、延長料金、追加走行料金、車両の損傷など、返却時に発生する可能性のある費用に備えて、クレジットカードやデビットカードの利用可能額を一時的に確保する「保証金」です。

英語では、

Security Deposit。

Bond。

Pre-authorisation。

などと呼ばれます。

前の記事でExcessという免責額が出てきましたが、デポジットと同じものですか？

まったく別です。デポジットはレンタル中の支払いを保証するためカードに一時的に確保する金額。Excessは事故などが起きた場合の自己負担上限です。この2つを混同しないことが大切です。

そしてオーストラリアでは、レンタカー会社によって必要なデポジットがかなり違います。

2026年10月現在、大手会社の一般乗用車を見ると、

エイビス（Avis）では予約・カードの種類によって追加仮押さえ0～200豪ドル程度。

バジェット（Budget）も0～200豪ドル程度。

ユーロップカー（Europcar）は通常乗用車で200豪ドル。

シクスト（SIXT）は車種、営業所、支払方法によって300～1,000豪ドル。

というように条件が異なります。

しかも多くの場合、この金額とは別にレンタカー料金そのものもカードへ仮押さえされます。

この記事では、オーストラリアでレンタカーを利用する日本人旅行者向けに、デポジットはいくら必要なのか、カードには実際いくらの利用枠が必要なのか、返却後いつ戻るのか、クレジットカードとデビットカードでは何が違うのかを詳しく説明します。

まず結論｜いくらカード枠を用意する？

日本人旅行者がオーストラリアで一般的な乗用車を借りる場合、

レンタル代金

＋

0～1,000豪ドル程度のデポジット

が一時的にカード利用可能額へ影響する可能性がある、と考えておくと安全です。

大手各社の一般的な例では、200豪ドル程度の追加仮押さえが多く見られます。

ただしシクストでは車種・営業所・カードなどによって300～1,000豪ドルのデポジットがあります。

重要なのは、これは「レンタカー代とは別に必ず支払う料金」ではないことです。

原則として問題なく車を返却し、追加料金がなければ、不要となった保証分は解除されます。

レンタカーのデポジットとは？

レンタカー会社が車を貸す際に、返却時に発生する可能性がある料金の支払いを保証するために確保する金額です。

ホテルのチェックイン時に行われるカード仮押さえと考え方はほぼ同じです。

例えば、

燃料不足。

予定より遅い返却。

追加走行距離。

乗り捨て。

追加オプション。

有料道路。

車両の損傷。

などの精算に備えます。

プレオーソリゼーションとは？

英語ではPre-authorisationと呼ばれます。

レンタカー会社がカード会社へ、

「このカードから一定額を利用できるように確保してください」

と依頼する処理です。

カードアプリでは、

Pending。

保留中。

未確定。

処理中。

などと表示される場合があります。

実際の請求ではない

プレオーソリゼーションは通常、その時点でお金がレンタカー会社へ移ったという意味ではありません。

カード利用可能額が減るので、「請求された」と感じやすいのですが、まず取引状態を確認してください。

デポジットとExcessはまったく別

前の記事で紹介したエクセス（Excess）とデポジットは別です。

例えば、

デポジット：200豪ドル。

Excess：5,000豪ドル。

という契約も普通にあり得ます。

「200豪ドルを預けたから事故時も200豪ドルまで」とはなりません。

何のために保証金を取る？

ユーロップカーは、デポジットを、

燃料不足。

追加日数。

追加走行距離。

乗り捨て料金。

その他追加料金。

などの精算に利用すると説明しています。

レンタカー会社にとって、返却後に追加料金が発生した場合の支払い保証になるわけです。

大手レンタカー会社のデポジット比較

2026年10月時点の公式案内を比較してみます。

予約方法や法人・旅行会社料金などで条件が変わる場合があります。

実際に借りる予約のTerms & Conditionsを最終確認してください。

エイビスはいくら？

エイビスでは、レンタカー料金の支払方法によって仮押さえの計算が違います。

一般乗用車の代表例では、

つまり「エイビスのデポジットは必ず200豪ドル」という単純な仕組みではありません。

事前払いか現地払いか、クレジットカードかデビットカードかによって変わります。

バジェットはいくら？

バジェットもエイビスとよく似た仕組みです。

商用車・トラックでは最大400豪ドルになる場合があります。

法人、ツアー、パートナー料金などでは別条件になることがあります。

シクストはいくら？

シクストは少し幅があります。

公式案内では、車両受取時のデポジットは、

300～1,000豪ドル

です。

金額は、

車種。

受取営業所。

支払方法。

などによって変わります。

そのため、シクストで高級車や大型車を借りる場合は、レンタル代とは別に1,000豪ドル近いカード利用可能枠が必要になる可能性も考えておきましょう。

ユーロップカーはいくら？

ユーロップカーは2026年現在、オーストラリア国内レンタルについて具体的な金額を公表しています。

さらにレンタカー料金もカードへ承認されるため、通常乗用車の場合は、

レンタカー料金＋200豪ドル

がカード利用可能額へ影響する可能性があります。

ハーツはいくら？

ハーツ（Hertz）もレンタカー利用時に保証用カードを求めます。

ハーツのオーストラリア旅行者向け公式案内でも、主運転者名義のクレジットカードをセキュリティー・デポジット用に持参するよう案内しています。

一方、具体的な仮押さえ額は車種、料金プラン、営業所、支払条件によって確認が必要です。

そのためハーツについては、予約確認書または予約時のRental Qualificationsで金額を確認するのが確実です。

レンタル料金も一緒に仮押さえされる

「デポジット200豪ドル」と聞くと、カード利用可能額が200豪ドルあれば足りるように感じます。

実際にはそうとは限りません。

レンタカー料金を現地払いする場合、多くの会社では、

予想レンタル料金

＋

デポジット

をカードへ仮押さえします。

例えば、

レンタカー料金：600豪ドル。

デポジット：200豪ドル。

なら、

800豪ドル程度

の利用枠が一時的に必要になる可能性があります。

事前払いなら安くなる？

事前払いなら、レンタカー料金自体はすでに支払っているため、現地でのカード仮押さえを小さくできる場合があります。

ただしデポジットがなくなるとは限りません。

例えばエイビスやバジェットの一般乗用車のPay Nowでは、現在200豪ドルの追加プレオーソリゼーションがあります。

さらに現地で追加したオプションがあれば、その料金も対象になります。

現地払いの場合

現地払いでは、レンタカー料金そのものも仮押さえの対象になることがあります。

特にデビットカードでは、口座から利用できる残高が大きく減る可能性があります。

「レンタカー代は帰国後にカード請求されるから、現地の資金には影響しない」と考えないほうがよいでしょう。

クレジットカードの場合

クレジットカードでは、仮押さえされた金額分だけ利用可能枠が減ります。

例えば利用可能額が50万円あるカードに、1,000豪ドル相当の仮押さえが入れば、その分だけ旅行中にカードを利用できる余裕が少なくなります。

口座から実際に1,000豪ドル相当が引き落とされたわけではありません。

デビットカードの場合

デビットカードはさらに注意が必要です。

仮押さえ金額が銀行口座の利用可能残高から一時的に使えなくなります。

例えば、

銀行残高：2,000豪ドル相当。

レンタル代＋デポジット：900豪ドル。

なら、旅行中に自由に使える口座残高が実質1,100豪ドル相当になる可能性があります。

そして返却翌日に必ず900豪ドル相当が自由になるとは限りません。

保証金にはクレジットカードがおすすめ

オーストラリア旅行では、ホテルでもレンタカーでもカード仮押さえが発生することがあります。

そのため、レンタカー保証用には十分な利用可能枠のあるクレジットカードを利用するほうが管理しやすいでしょう。

デビットカードだけに頼ると、旅行中に使える現金相当額が一時的に大きく減る可能性があります。

現物カードが必要

スマートフォンだけで旅行する人は注意してください。

大手レンタカー会社では、車を受け取る際に物理的なカードを求める会社があります。

シクストは、有料道路決済等の都合からデジタルウォレットに対応せず、物理的なクレジットカードが必要と案内しています。

エイビスもPay Nowを含め、受取時に物理カードを提示することを条件としています。

Apple Payだけでオーストラリア旅行をする予定でも、レンタカーを借りるなら現物カードを持参しましょう。

カード名義にも注意

保証に使用するカードは、原則としてレンタカー契約者・主運転者本人名義が必要です。

夫名義で予約して、妻名義のカードだけを持っていく。

会社名義カードだけを持っていく。

家族から借りたカードを持っていく。

こうした場合は受取を断られる可能性があります。

カード名義、予約者名、主運転者名を揃えておくと安心です。

利用可能枠はいくら必要？

「デポジットが200豪ドルだから200豪ドル余っていればよい」と考えないでください。

次の金額を合計して考えます。

レンタカー料金。

デポジット。

追加オプション。

ホテルの仮押さえ。

旅行中の食事・買い物。

ツアー。

予備費。

これらを同じカードへ集中させると、利用限度額に近づく可能性があります。

300豪ドルのレンタカーなら

例えば、現地払いのレンタカー料金が300豪ドル。

デポジットが200豪ドル。

なら、カード上では最大500豪ドル程度の利用可能枠が一時的に必要になるケースがあります。

さらにカーナビ、チャイルドシート、追加ドライバーなどを加えれば増える可能性があります。

1週間レンタルなら

レンタル料金が1,000豪ドル。

デポジットが500豪ドル。

なら、1,500豪ドル程度の枠が一時的に必要になる可能性があります。

さらにホテルで300豪ドルを仮押さえされていれば、合計1,800豪ドル。

実際にはそれほどお金を使っていなくても、カードの利用可能額は大きく減ることがあります。

ホテルの仮押さえと重なる

前の記事で紹介したように、オーストラリアのホテルでもカードのプレオーソリゼーションがあります。

例えば、

ホテル：300豪ドル。

レンタカー：700豪ドル。

なら、

合計1,000豪ドル分のカード枠が一時的に使えない可能性があります。

オーストラリアを周遊して複数ホテルへ泊まると、前のホテルの仮押さえが解除される前に次のホテル、レンタカーの仮押さえが重なることもあります。

複数のレンタカーを利用する場合

シドニーではレンタカーを2日。

飛行機でメルボルンへ。

メルボルンでもレンタカーを3日。

という旅行もあります。

シドニーのレンタカー会社が仮押さえを解除していても、カード会社への反映が終わる前にメルボルンで新たなデポジットが入れば、2つが同時に表示される可能性があります。

周遊旅行では特にカード限度額に余裕を持たせてください。

返却するとデポジットはどうなる？

問題なく車を返却すると、レンタカー会社は最終料金を確定します。

例えば、

レンタル料金。

追加ドライバー。

有料道路。

燃料。

延長。

などです。

最終料金が確定した後、必要のなくなった仮押さえ部分が解除されます。

ただし、レンタカー会社が解除した日＝カード利用可能額へ戻る日ではありません。

エイビス・バジェットは最大10営業日程度

エイビスは、最終レンタル料金の決済後、残った仮押さえの解除について、通常5～10営業日程度かかる場合があると案内しています。

バジェットも、通常は最大10営業日程度。

実際の期間は利用している銀行によって異なります。

日本発行カードでも、返却翌日に必ず利用枠が戻るとは考えないほうがよいでしょう。

ユーロップカーは支払方法で大きく変わる

ユーロップカーはさらに具体的な目安を公開しています。

返却時にデポジットと同じカードで最終支払いを行った場合は5営業日程度。

一方、別のカードで支払った場合や、事前払い済みでデポジットに使ったカードへ最終決済が発生しない場合などは、最大30日程度かかる場合があります。

この違いは旅行者にとって重要です。

シクストは銀行側の処理待ち

シクストでは返却時に最終料金を決済し、仮押さえを解除します。

その後いつ利用可能額へ戻るかは、カードを発行した銀行側の処理になります。

旅行終了後もしばらくPending表示が残る可能性があります。

「返金」と表示されないことがある

デポジットは通常の買い物をキャンセルして返金する仕組みとは違います。

そのため、

「＋200豪ドル」

という返金取引がカード明細へ表示されないことがあります。

最初に表示されていた200豪ドルのPending取引が消え、カードの利用可能額だけが元へ戻る場合があります。

エイビスも、仮押さえは一時的なholdなので、解除時に返金取引として明細へ表示されないと説明しています。

日本のカードではどう見える？

オーストラリアのレンタカー会社は豪ドルで仮押さえを行います。

日本発行のカードでは、アプリ上で、

豪ドル表示。

日本円換算表示。

両方。

のいずれかになる場合があります。

カード会社ごとに表示方法が違います。

為替レートの影響

仮押さえ時に表示された日本円換算額と、最終的なレンタカー料金の日本円請求額が同じになるとは限りません。

最終決済日までに為替が動く可能性があるからです。

仮押さえ表示だけを見て、最終的な日本円料金と判断しないでください。

1,000豪ドルの保証金という情報もあるけど？

レンタカー会社のFAQを検索すると、1,000豪ドルなど高額な保証金が表示されることがあります。

条件をよく確認してください。

例えばエイビスには、営業所から100km以内に居住する「Local Renter」を対象とする追加の本人確認制度があります。

この場合、通常1,000豪ドル、Zero Excess選択時500豪ドルの保証金が設定されることがあります。

これは主に現地居住者向けの特別条件です。

日本から訪れる一般的な観光客の通常レンタルと混同しないようにしましょう。

現金でデポジットを払える？

基本的には期待しないほうがよいでしょう。

シクストは現金でのデポジットを受け付けていません。

エイビスも多くの通常レンタルで承認されたクレジットカード・デビットカードを利用します。

レンタカーを利用するなら、契約者本人名義の利用可能なカードを持参するのが基本です。

Zero Excessを付けると保証金も減る？

必ずしもそうではありません。

Excess ReductionやZero Excessは、事故時の自己負担を減らす商品。

デポジットは追加料金の支払いを保証するもの。

目的が違います。

そのためZero Excessを購入しても、通常のデポジットは必要になる会社があります。

一方、特定の料金や契約条件ではデポジット条件が変わる場合もあるため、予約時に確認してください。

燃料代とデポジット

満タン返しの契約なのに燃料を補給せず返却すると、レンタカー会社が給油料金を請求します。

こうした追加料金の精算にも、登録されたカード情報やデポジットが使われます。

返却直前に給油し、レシートをしばらく保管しておくと安心です。

有料道路料金

シドニー、メルボルン、ブリスベンなどには電子式有料道路があります。

レンタカー会社によっては、返却後に通行料金が確定し、登録カードへ別途請求されます。

したがってデポジットが解除された後でも、有料道路の利用料金が後日カードへ請求されることがあります。

傷が見つかった場合

返却時に新しい損傷が確認された場合、デポジットとは別に損害調査やExcessに基づく請求が発生する可能性があります。

車を受け取るときに、

車体全体。

ホイール。

フロントガラス。

バンパー。

内装。

をスマートフォンで撮影しておきましょう。

既存の傷が契約書に記載されているかも確認します。

交通違反・駐車違反

スピード違反や駐車違反などがレンタル終了後に判明する場合があります。

レンタカー会社から行政機関へ運転者情報が提供され、違反金とは別にレンタカー会社の事務手数料が発生することもあります。

そのため「デポジットが解除されたから、もうカード請求は一切ない」とは限りません。

仮押さえが戻らない場合

返却後すぐに仮押さえが消えなくても、まず各社が案内している処理期間を確認してください。

その期間を過ぎても残っている場合は、

1．レンタカー会社へ連絡

プレオーソリゼーションが解除済みか確認。

2．カード会社へ連絡

レンタカー会社が解除済みなら、カード会社側でいつ利用可能額へ戻るか確認。

という順番が分かりやすいでしょう。

予約番号、Rental Agreement番号、返却日、金額を手元に用意しておきます。

出発前にしておくこと

日本を出る前に、

カード利用限度額。

現在の利用可能額。

海外利用制限。

カード有効期限。

を確認します。

レンタカーを1週間以上借りる場合や、高級車・大型車を借りる場合は特に重要です。

可能ならカードを2枚以上持っていくと、1枚の枠が仮押さえで少なくなっても対応しやすくなります。

車を受け取るときに確認すること

営業所で、

How much is the security deposit?

と聞けば、今回いくら保証金が必要なのか確認できます。

さらに、

Is this a charge or a pre-authorisation?

実際の請求ですか、それとも仮押さえですか？

と聞けば安心です。

返却時にしておくこと

できれば返却時に最終明細を確認しましょう。

そして、

Has the security deposit been released?

保証金の仮押さえは解除されましたか？

と確認します。

車体、燃料計、走行距離、返却場所も写真に残しておくと安心です。

営業所で使える英語

How much is the security deposit?

保証金はいくらですか？

How much will you pre-authorise on my card?

カードにはいくら仮押さえされますか？

Does that include the rental charge?

その金額にはレンタカー料金も含まれていますか？

When will the hold be released?

仮押さえはいつ解除されますか？

Has the pre-authorisation been released?

仮押さえは解除されましたか？

この程度を覚えておけば十分です。

チェックリスト

デポジットを考えてカード枠に余裕を持つ

オーストラリアでレンタカーを借りると、多くの会社でデポジットまたはプレオーソリゼーションが行われます。

一般乗用車なら200豪ドル前後の会社もありますが、シクストのように車種や営業所などによって300～1,000豪ドルになる会社もあります。

そして重要なのは、

このデポジットとは別にレンタカー料金そのものもカードへ仮押さえされる場合がある

という点です。

例えば、

レンタル料金600豪ドル。

デポジット200豪ドル。

なら800豪ドル。

さらにホテルで300豪ドル。

なら合計1,100豪ドル相当が、一時的にカード利用可能額へ影響する可能性があります。

また、デポジットとExcessは別です。

デポジット200豪ドルでも、事故時のExcessが5,000豪ドルという契約はあり得ます。

デポジット＝保証金。

Excess＝事故時の自己負担上限。

この違いは覚えておきましょう。

そして返却後、仮押さえがすぐに消えなくても慌てる必要はありません。

エイビスやバジェットでは通常5～10営業日程度。

ユーロップカーでは条件によって5営業日から最大30日程度になることがあります。

レンタカー会社が解除しても、最終的に利用可能額へ戻すのはカード会社や銀行だからです。

日本人旅行者がオーストラリアでレンタカーを利用するなら、

十分な利用枠のある本人名義のクレジットカード。

できれば予備のカード。

を持っていくのがおすすめです。

特にホテル滞在とレンタカー利用が重なる旅行では、実際に使った金額以上にカード利用可能枠が減ることがあります。

レンタカー料金だけではなく、「カードにいくら仮押さえされるか」まで確認してから予約する。

これがオーストラリアでレンタカーを利用するときの大切なポイントです。

よくある質問

オーストラリアの旅行手配

トラベルドンキーでは、オーストラリア各都市のオプショナルツアー（現地発着ツアー）、アクティビティ等をご紹介、ご予約を承っています。

オーストラリアを知り尽くしたオーストラリア在住のスタッフが対応しておりますので、正確な情報の提供、的確なアドバイス、到着フライトの遅延・欠航など、緊急時の迅速な対応も可能となっています。

オーストラリア旅行をご計画中の方は、是非トラベルドンキーのご利用をご検討ください。きっと素敵な思い出深いオーストラリア旅行になりますよ。

オーストラリアのオプショナルツアー、アクティビティ、宿泊パッケージ