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オーストラリアでレンタカーを予約すると、車両料金とは別に「デポジット」「ボンド」「プレオーソリゼーション」といった言葉が出てきます。

例えば、レンタカー料金は300豪ドルなのに、車を受け取った直後、カードの利用可能額がさらに200豪ドル、500豪ドル、場合によってはそれ以上減っている。

初めて海外でレンタカーを利用する人なら、

「追加料金を取られた？」

「事故も起こしていないのに、なぜ500豪ドル必要なの？」

と不安になるかもしれません。

多くの場合、これは追加料金として確定した請求ではありません。

レンタカー会社が、燃料代、延長料金、追加走行料金、車両の損傷など、返却時に発生する可能性のある費用に備えて、クレジットカードやデビットカードの利用可能額を一時的に確保する「保証金」です。

英語では、

Security Deposit。

Bond。

Pre-authorisation。

などと呼ばれます。

そしてオーストラリアでは、レンタカー会社によって必要なデポジットがかなり違います。

2026年10月現在、大手会社の一般乗用車を見ると、

エイビス（Avis）では予約・カードの種類によって追加仮押さえ0～200豪ドル程度。

バジェット（Budget）も0～200豪ドル程度。

ユーロップカー（Europcar）は通常乗用車で200豪ドル。

シクスト（SIXT）は車種、営業所、支払方法によって300～1,000豪ドル。

というように条件が異なります。

しかも多くの場合、この金額とは別にレンタカー料金そのものもカードへ仮押さえされます。

この記事では、オーストラリアでレンタカーを利用する日本人旅行者向けに、デポジットはいくら必要なのか、カードには実際いくらの利用枠が必要なのか、返却後いつ戻るのか、クレジットカードとデビットカードでは何が違うのかを詳しく説明します。

まず結論｜いくらカード枠を用意する？

日本人旅行者がオーストラリアで一般的な乗用車を借りる場合、

レンタル代金

＋

0～1,000豪ドル程度のデポジット

が一時的にカード利用可能額へ影響する可能性がある、と考えておくと安全です。

大手各社の一般的な例では、200豪ドル程度の追加仮押さえが多く見られます。

ただしシクストでは車種・営業所・カードなどによって300～1,000豪ドルのデポジットがあります。

会社	一般乗用車の代表的な追加保証額
エイビス	0～200豪ドル程度 ※予約・支払方法による
バジェット	0～200豪ドル程度 ※予約・支払方法による
シクスト	300～1,000豪ドル ※車種・営業所・支払方法による
ユーロップカー	200豪ドル
ハーツ	予約・車種・営業所等の条件で確認

重要なのは、これは「レンタカー代とは別に必ず支払う料金」ではないことです。

原則として問題なく車を返却し、追加料金がなければ、不要となった保証分は解除されます。

レンタカーのデポジットとは？

レンタカー会社が車を貸す際に、返却時に発生する可能性がある料金の支払いを保証するために確保する金額です。

ホテルのチェックイン時に行われるカード仮押さえと考え方はほぼ同じです。

例えば、

燃料不足。

予定より遅い返却。

追加走行距離。

乗り捨て。

追加オプション。

有料道路。

車両の損傷。

などの精算に備えます。

プレオーソリゼーションとは？

英語ではPre-authorisationと呼ばれます。

レンタカー会社がカード会社へ、

「このカードから一定額を利用できるように確保してください」

と依頼する処理です。

カードアプリでは、

Pending。

保留中。

未確定。

処理中。

などと表示される場合があります。

実際の請求ではない

プレオーソリゼーションは通常、その時点でお金がレンタカー会社へ移ったという意味ではありません。

	仮押さえ	実際の請求
レンタカー会社へ入金	原則まだされない	される
カード利用可能額	減る	減る
カード明細	保留中など	確定取引
問題なく返却	不要分を解除	返金処理が必要

カード利用可能額が減るので、「請求された」と感じやすいのですが、まず取引状態を確認してください。

デポジットとExcessはまったく別

前の記事で紹介したエクセス（Excess）とデポジットは別です。

	デポジット	Excess
目的	レンタル中の料金支払い保証	事故・損害時の自己負担上限
いつ必要？	通常は車両受取時	対象事故・損害発生時
事故がなければ	不要分は解除	支払いなし
金額例	200～1,000豪ドル等	数千豪ドルになる場合あり

例えば、

デポジット：200豪ドル。

Excess：5,000豪ドル。

という契約も普通にあり得ます。

「200豪ドルを預けたから事故時も200豪ドルまで」とはなりません。

何のために保証金を取る？

ユーロップカーは、デポジットを、

燃料不足。

追加日数。

追加走行距離。

乗り捨て料金。

その他追加料金。

などの精算に利用すると説明しています。

レンタカー会社にとって、返却後に追加料金が発生した場合の支払い保証になるわけです。

大手レンタカー会社のデポジット比較

2026年10月時点の公式案内を比較してみます。

会社	一般乗用車	商用・特殊車等	返却後の解除
エイビス	追加0～200豪ドル	200～400豪ドル等	通常5～10営業日程度
バジェット	追加0～200豪ドル	最大400豪ドル等	通常最大10営業日程度
シクスト	300～1,000豪ドル	車種等で変動	返却後、銀行側で解除
ユーロップカー	200豪ドル	500豪ドル	条件により5営業日～最大30日程度
ハーツ	予約条件で確認	車種等で異なる	カード会社等の処理による

予約方法や法人・旅行会社料金などで条件が変わる場合があります。

実際に借りる予約のTerms & Conditionsを最終確認してください。

エイビスはいくら？

エイビスでは、レンタカー料金の支払方法によって仮押さえの計算が違います。

一般乗用車の代表例では、

予約	カード	追加プレオーソリゼーション
Pay Now・事前払い	クレジット／デビット	200豪ドル＋現地追加オプション等
Pay Later	クレジットカード	追加0豪ドル＋レンタル契約額
Pay Later	デビットカード	200豪ドル＋レンタル契約額

つまり「エイビスのデポジットは必ず200豪ドル」という単純な仕組みではありません。

事前払いか現地払いか、クレジットカードかデビットカードかによって変わります。

バジェットはいくら？

バジェットもエイビスとよく似た仕組みです。

予約	カード	追加プレオーソリゼーション
Pay Now	クレジット／デビット	200豪ドル
Pay Later	クレジット	追加0豪ドル＋レンタル予定額
Pay Later	デビット	200豪ドル＋レンタル予定額

商用車・トラックでは最大400豪ドルになる場合があります。

法人、ツアー、パートナー料金などでは別条件になることがあります。

シクストはいくら？

シクストは少し幅があります。

公式案内では、車両受取時のデポジットは、

300～1,000豪ドル

です。

金額は、

車種。

受取営業所。

支払方法。

などによって変わります。

そのため、シクストで高級車や大型車を借りる場合は、レンタル代とは別に1,000豪ドル近いカード利用可能枠が必要になる可能性も考えておきましょう。

ユーロップカーはいくら？

ユーロップカーは2026年現在、オーストラリア国内レンタルについて具体的な金額を公表しています。

車種	デポジット
通常乗用車・通常EV	200豪ドル
商用車・ピープルムーバー・12人乗り等	500豪ドル
特殊・高級車	500豪ドル・クレジットカードのみ

さらにレンタカー料金もカードへ承認されるため、通常乗用車の場合は、

レンタカー料金＋200豪ドル

がカード利用可能額へ影響する可能性があります。

ハーツはいくら？

ハーツ（Hertz）もレンタカー利用時に保証用カードを求めます。

ハーツのオーストラリア旅行者向け公式案内でも、主運転者名義のクレジットカードをセキュリティー・デポジット用に持参するよう案内しています。

一方、具体的な仮押さえ額は車種、料金プラン、営業所、支払条件によって確認が必要です。

そのためハーツについては、予約確認書または予約時のRental Qualificationsで金額を確認するのが確実です。

レンタル料金も一緒に仮押さえされる

「デポジット200豪ドル」と聞くと、カード利用可能額が200豪ドルあれば足りるように感じます。

実際にはそうとは限りません。

レンタカー料金を現地払いする場合、多くの会社では、

予想レンタル料金

＋

デポジット

をカードへ仮押さえします。

例えば、

レンタカー料金：600豪ドル。

デポジット：200豪ドル。

なら、

800豪ドル程度

の利用枠が一時的に必要になる可能性があります。

事前払いなら安くなる？

事前払いなら、レンタカー料金自体はすでに支払っているため、現地でのカード仮押さえを小さくできる場合があります。

ただしデポジットがなくなるとは限りません。

例えばエイビスやバジェットの一般乗用車のPay Nowでは、現在200豪ドルの追加プレオーソリゼーションがあります。

さらに現地で追加したオプションがあれば、その料金も対象になります。

現地払いの場合

現地払いでは、レンタカー料金そのものも仮押さえの対象になることがあります。

特にデビットカードでは、口座から利用できる残高が大きく減る可能性があります。

「レンタカー代は帰国後にカード請求されるから、現地の資金には影響しない」と考えないほうがよいでしょう。

クレジットカードの場合

クレジットカードでは、仮押さえされた金額分だけ利用可能枠が減ります。

例えば利用可能額が50万円あるカードに、1,000豪ドル相当の仮押さえが入れば、その分だけ旅行中にカードを利用できる余裕が少なくなります。

口座から実際に1,000豪ドル相当が引き落とされたわけではありません。

デビットカードの場合

デビットカードはさらに注意が必要です。

仮押さえ金額が銀行口座の利用可能残高から一時的に使えなくなります。

例えば、

銀行残高：2,000豪ドル相当。

レンタル代＋デポジット：900豪ドル。

なら、旅行中に自由に使える口座残高が実質1,100豪ドル相当になる可能性があります。

そして返却翌日に必ず900豪ドル相当が自由になるとは限りません。

保証金にはクレジットカードがおすすめ

オーストラリア旅行では、ホテルでもレンタカーでもカード仮押さえが発生することがあります。

そのため、レンタカー保証用には十分な利用可能枠のあるクレジットカードを利用するほうが管理しやすいでしょう。

デビットカードだけに頼ると、旅行中に使える現金相当額が一時的に大きく減る可能性があります。

現物カードが必要

スマートフォンだけで旅行する人は注意してください。

大手レンタカー会社では、車を受け取る際に物理的なカードを求める会社があります。

シクストは、有料道路決済等の都合からデジタルウォレットに対応せず、物理的なクレジットカードが必要と案内しています。

エイビスもPay Nowを含め、受取時に物理カードを提示することを条件としています。

Apple Payだけでオーストラリア旅行をする予定でも、レンタカーを借りるなら現物カードを持参しましょう。

カード名義にも注意

保証に使用するカードは、原則としてレンタカー契約者・主運転者本人名義が必要です。

夫名義で予約して、妻名義のカードだけを持っていく。

会社名義カードだけを持っていく。

家族から借りたカードを持っていく。

こうした場合は受取を断られる可能性があります。

カード名義、予約者名、主運転者名を揃えておくと安心です。

利用可能枠はいくら必要？

「デポジットが200豪ドルだから200豪ドル余っていればよい」と考えないでください。

次の金額を合計して考えます。

レンタカー料金。

デポジット。

追加オプション。

ホテルの仮押さえ。

旅行中の食事・買い物。

ツアー。

予備費。

これらを同じカードへ集中させると、利用限度額に近づく可能性があります。

300豪ドルのレンタカーなら

例えば、現地払いのレンタカー料金が300豪ドル。

デポジットが200豪ドル。

なら、カード上では最大500豪ドル程度の利用可能枠が一時的に必要になるケースがあります。

さらにカーナビ、チャイルドシート、追加ドライバーなどを加えれば増える可能性があります。

1週間レンタルなら

レンタル料金が1,000豪ドル。

デポジットが500豪ドル。

なら、1,500豪ドル程度の枠が一時的に必要になる可能性があります。

さらにホテルで300豪ドルを仮押さえされていれば、合計1,800豪ドル。

実際にはそれほどお金を使っていなくても、カードの利用可能額は大きく減ることがあります。

ホテルの仮押さえと重なる

前の記事で紹介したように、オーストラリアのホテルでもカードのプレオーソリゼーションがあります。

例えば、

ホテル：300豪ドル。

レンタカー：700豪ドル。

なら、

合計1,000豪ドル分のカード枠が一時的に使えない可能性があります。

オーストラリアを周遊して複数ホテルへ泊まると、前のホテルの仮押さえが解除される前に次のホテル、レンタカーの仮押さえが重なることもあります。

複数のレンタカーを利用する場合

シドニーではレンタカーを2日。

飛行機でメルボルンへ。

メルボルンでもレンタカーを3日。

という旅行もあります。

シドニーのレンタカー会社が仮押さえを解除していても、カード会社への反映が終わる前にメルボルンで新たなデポジットが入れば、2つが同時に表示される可能性があります。

周遊旅行では特にカード限度額に余裕を持たせてください。

返却するとデポジットはどうなる？

問題なく車を返却すると、レンタカー会社は最終料金を確定します。

例えば、

レンタル料金。

追加ドライバー。

有料道路。

燃料。

延長。

などです。

最終料金が確定した後、必要のなくなった仮押さえ部分が解除されます。

ただし、レンタカー会社が解除した日＝カード利用可能額へ戻る日ではありません。

エイビス・バジェットは最大10営業日程度

エイビスは、最終レンタル料金の決済後、残った仮押さえの解除について、通常5～10営業日程度かかる場合があると案内しています。

バジェットも、通常は最大10営業日程度。

実際の期間は利用している銀行によって異なります。

日本発行カードでも、返却翌日に必ず利用枠が戻るとは考えないほうがよいでしょう。

ユーロップカーは支払方法で大きく変わる

ユーロップカーはさらに具体的な目安を公開しています。

返却時にデポジットと同じカードで最終支払いを行った場合は5営業日程度。

一方、別のカードで支払った場合や、事前払い済みでデポジットに使ったカードへ最終決済が発生しない場合などは、最大30日程度かかる場合があります。

この違いは旅行者にとって重要です。

シクストは銀行側の処理待ち

シクストでは返却時に最終料金を決済し、仮押さえを解除します。

その後いつ利用可能額へ戻るかは、カードを発行した銀行側の処理になります。

旅行終了後もしばらくPending表示が残る可能性があります。

「返金」と表示されないことがある

デポジットは通常の買い物をキャンセルして返金する仕組みとは違います。

そのため、

「＋200豪ドル」

という返金取引がカード明細へ表示されないことがあります。

最初に表示されていた200豪ドルのPending取引が消え、カードの利用可能額だけが元へ戻る場合があります。

エイビスも、仮押さえは一時的なholdなので、解除時に返金取引として明細へ表示されないと説明しています。

日本のカードではどう見える？

オーストラリアのレンタカー会社は豪ドルで仮押さえを行います。

日本発行のカードでは、アプリ上で、

豪ドル表示。

日本円換算表示。

両方。

のいずれかになる場合があります。

カード会社ごとに表示方法が違います。

為替レートの影響

仮押さえ時に表示された日本円換算額と、最終的なレンタカー料金の日本円請求額が同じになるとは限りません。

最終決済日までに為替が動く可能性があるからです。

仮押さえ表示だけを見て、最終的な日本円料金と判断しないでください。

1,000豪ドルの保証金という情報もあるけど？

レンタカー会社のFAQを検索すると、1,000豪ドルなど高額な保証金が表示されることがあります。

条件をよく確認してください。

例えばエイビスには、営業所から100km以内に居住する「Local Renter」を対象とする追加の本人確認制度があります。

この場合、通常1,000豪ドル、Zero Excess選択時500豪ドルの保証金が設定されることがあります。

これは主に現地居住者向けの特別条件です。

日本から訪れる一般的な観光客の通常レンタルと混同しないようにしましょう。

現金でデポジットを払える？

基本的には期待しないほうがよいでしょう。

シクストは現金でのデポジットを受け付けていません。

エイビスも多くの通常レンタルで承認されたクレジットカード・デビットカードを利用します。

レンタカーを利用するなら、契約者本人名義の利用可能なカードを持参するのが基本です。

Zero Excessを付けると保証金も減る？

必ずしもそうではありません。

Excess ReductionやZero Excessは、事故時の自己負担を減らす商品。

デポジットは追加料金の支払いを保証するもの。

目的が違います。

そのためZero Excessを購入しても、通常のデポジットは必要になる会社があります。

一方、特定の料金や契約条件ではデポジット条件が変わる場合もあるため、予約時に確認してください。

燃料代とデポジット

満タン返しの契約なのに燃料を補給せず返却すると、レンタカー会社が給油料金を請求します。

こうした追加料金の精算にも、登録されたカード情報やデポジットが使われます。

返却直前に給油し、レシートをしばらく保管しておくと安心です。

有料道路料金

シドニー、メルボルン、ブリスベンなどには電子式有料道路があります。

レンタカー会社によっては、返却後に通行料金が確定し、登録カードへ別途請求されます。

したがってデポジットが解除された後でも、有料道路の利用料金が後日カードへ請求されることがあります。

傷が見つかった場合

返却時に新しい損傷が確認された場合、デポジットとは別に損害調査やExcessに基づく請求が発生する可能性があります。

車を受け取るときに、

車体全体。

ホイール。

フロントガラス。

バンパー。

内装。

をスマートフォンで撮影しておきましょう。

既存の傷が契約書に記載されているかも確認します。

交通違反・駐車違反

スピード違反や駐車違反などがレンタル終了後に判明する場合があります。

レンタカー会社から行政機関へ運転者情報が提供され、違反金とは別にレンタカー会社の事務手数料が発生することもあります。

そのため「デポジットが解除されたから、もうカード請求は一切ない」とは限りません。

仮押さえが戻らない場合

返却後すぐに仮押さえが消えなくても、まず各社が案内している処理期間を確認してください。

その期間を過ぎても残っている場合は、

1．レンタカー会社へ連絡

プレオーソリゼーションが解除済みか確認。

2．カード会社へ連絡

レンタカー会社が解除済みなら、カード会社側でいつ利用可能額へ戻るか確認。

という順番が分かりやすいでしょう。

予約番号、Rental Agreement番号、返却日、金額を手元に用意しておきます。

出発前にしておくこと

日本を出る前に、

カード利用限度額。

現在の利用可能額。

海外利用制限。

カード有効期限。

を確認します。

レンタカーを1週間以上借りる場合や、高級車・大型車を借りる場合は特に重要です。

可能ならカードを2枚以上持っていくと、1枚の枠が仮押さえで少なくなっても対応しやすくなります。

車を受け取るときに確認すること

営業所で、

How much is the security deposit?

と聞けば、今回いくら保証金が必要なのか確認できます。

さらに、

Is this a charge or a pre-authorisation?

実際の請求ですか、それとも仮押さえですか？

と聞けば安心です。

返却時にしておくこと

できれば返却時に最終明細を確認しましょう。

そして、

Has the security deposit been released?

保証金の仮押さえは解除されましたか？

と確認します。

車体、燃料計、走行距離、返却場所も写真に残しておくと安心です。

営業所で使える英語

How much is the security deposit?

保証金はいくらですか？

How much will you pre-authorise on my card?

カードにはいくら仮押さえされますか？

Does that include the rental charge?

その金額にはレンタカー料金も含まれていますか？

When will the hold be released?

仮押さえはいつ解除されますか？

Has the pre-authorisation been released?

仮押さえは解除されましたか？

この程度を覚えておけば十分です。

チェックリスト

チェック	確認内容
□	レンタカー会社のデポジット額を確認
□	レンタル料金も仮押さえ対象か確認
□	本人名義の物理カードを持参
□	カード利用可能額に十分な余裕がある
□	ホテルのカード仮押さえも考慮
□	デポジットとExcessの違いを理解
□	デビットカード利用時は口座残高に余裕
□	返却時に最終料金を確認
□	返却時の車両・燃料計を撮影
□	最終Rental Agreementを保管

デポジットを考えてカード枠に余裕を持つ

オーストラリアでレンタカーを借りると、多くの会社でデポジットまたはプレオーソリゼーションが行われます。

一般乗用車なら200豪ドル前後の会社もありますが、シクストのように車種や営業所などによって300～1,000豪ドルになる会社もあります。

そして重要なのは、

このデポジットとは別にレンタカー料金そのものもカードへ仮押さえされる場合がある

という点です。

例えば、

レンタル料金600豪ドル。

デポジット200豪ドル。

なら800豪ドル。

さらにホテルで300豪ドル。

なら合計1,100豪ドル相当が、一時的にカード利用可能額へ影響する可能性があります。

また、デポジットとExcessは別です。

デポジット200豪ドルでも、事故時のExcessが5,000豪ドルという契約はあり得ます。

デポジット＝保証金。

Excess＝事故時の自己負担上限。

この違いは覚えておきましょう。

そして返却後、仮押さえがすぐに消えなくても慌てる必要はありません。

エイビスやバジェットでは通常5～10営業日程度。

ユーロップカーでは条件によって5営業日から最大30日程度になることがあります。

レンタカー会社が解除しても、最終的に利用可能額へ戻すのはカード会社や銀行だからです。

日本人旅行者がオーストラリアでレンタカーを利用するなら、

十分な利用枠のある本人名義のクレジットカード。

できれば予備のカード。

を持っていくのがおすすめです。

特にホテル滞在とレンタカー利用が重なる旅行では、実際に使った金額以上にカード利用可能枠が減ることがあります。

レンタカー料金だけではなく、「カードにいくら仮押さえされるか」まで確認してから予約する。

これがオーストラリアでレンタカーを利用するときの大切なポイントです。

よくある質問

オーストラリアの旅行手配

トラベルドンキーでは、オーストラリア各都市のオプショナルツアー（現地発着ツアー）、アクティビティ等をご紹介、ご予約を承っています。

オーストラリアを知り尽くしたオーストラリア在住のスタッフが対応しておりますので、正確な情報の提供、的確なアドバイス、到着フライトの遅延・欠航など、緊急時の迅速な対応も可能となっています。

オーストラリア旅行をご計画中の方は、是非トラベルドンキーのご利用をご検討ください。きっと素敵な思い出深いオーストラリア旅行になりますよ。

オーストラリアのオプショナルツアー、アクティビティ、宿泊パッケージ

オーストラリアのホテルへチェックインすると、フロントでクレジットカードを求められることがあります。

宿泊代は日本で支払い済みなのに、さらに100豪ドル。

あるいは200豪ドル。

ホテルによっては宿泊料金を含めた数百豪ドルが、カードの利用明細に突然「保留中」と表示されることもあります。

初めて見ると、

「ホテル代を二重請求された？」

「チェックアウトしたのに返金されない」

「なぜ使っていない100豪ドルがカードに出ているの？」

と不安になるかもしれません。

多くの場合、これは実際の請求ではなく、ホテルが行うクレジットカードの仮押さえです。

英語ではプレオーソリゼーション（Pre-authorisation）などと呼ばれます。

ホテル滞在中に発生する、

ミニバー。

レストラン。

ルームサービス。

客室の破損。

追加清掃。

レイトチェックアウト。

などに備え、一定金額のカード利用枠をホテルが一時的に確保します。

日本のホテルではあまり経験しない人もいますが、オーストラリアでは珍しい仕組みではありません。

さらに注意したいのが、クレジットカードとデビットカードでは、この「仮押さえ」の影響がかなり違うことです。

クレジットカードなら利用可能枠が減るだけですが、デビットカードでは銀行口座の利用可能残高が実質的に減ることがあります。

しかもホテルがチェックアウト後に仮押さえを解除しても、カード会社や銀行側で利用可能額へ戻るまで数日かかる場合があります。

この記事では2026年10月時点の情報をもとに、オーストラリアのホテルで行われるデポジット、保証金、クレジットカードの仮押さえについて、日本人旅行者向けに分かりやすく説明します。

ホテルのデポジットとは？

ホテルのデポジットとは、宿泊料金以外に発生する可能性がある費用を保証するための保証金です。

オーストラリア政府の宿泊に関する案内でも、ホテル業界ではチェックイン時にクレジットカードを求め、追加料金や損害などに備えて一定金額を仮押さえすることが一般的と説明されています。

ホテルによっては、

セキュリティー・デポジット。

ボンド。

インシデンタル・デポジット。

プレオーソリゼーション。

など、少し違う呼び方をします。

旅行者側から見れば、「滞在中に追加費用が発生した場合に備える保証」と理解しておけばよいでしょう。

プレオーソリゼーションとは？

ホテルでよく使われるのがプレオーソリゼーションです。

これはホテルがカード会社へ、

「このカードについて、100豪ドル分を利用可能な状態として確保してください」

と依頼する仕組みです。

例えばカード利用可能額が3,000豪ドル相当あり、ホテルが200豪ドルを仮押さえすると、利用可能額が一時的に2,800豪ドル相当へ減ります。

ただし、その時点でホテルへ200豪ドルが支払われたとは限りません。

実際の請求とは違う

ここが一番重要です。

	仮押さえ	実際の請求
ホテルへお金が移る	原則まだ移らない	移る
利用可能枠	一時的に減る	減る
明細	保留中・Pendingなど	確定した利用として表示
問題がなければ	解除される	返金処理が必要

カードのアプリでは、仮押さえも普通の買い物と似た表示になることがあります。

そのため「100豪ドル請求された」と思いやすいのですが、まず確定済みなのか、保留中なのかを確認してください。

なぜホテルが仮押さえする？

ホテルでは、チェックインした時点では宿泊者が最終的にいくら使うか分かりません。

例えば、

ホテルのレストランで食事。

バーで飲酒。

ルームサービス。

ミニバー。

駐車場。

レイトチェックアウト。

有料映画やその他のサービス。

などを部屋付けにすることがあります。

また、客室設備の破損や特別な清掃費用が発生することもあります。

こうした費用を支払えるカードであることを確認するため、ホテルが一定金額を保証として確保します。

何に使われる保証金？

一般的には、

飲食代。

ミニバー。

駐車場。

電話・有料サービス。

破損。

喫煙禁止客室での喫煙。

過度な清掃。

紛失したルームキー。

レイトチェックアウト。

などが対象になります。

何も追加利用せず、客室にも問題がなければ、保証として確保された金額は通常ホテル側の売上にはなりません。

いくら仮押さえされる？

これはホテルによってまったく違います。

オーストラリア全国共通で「必ず100豪ドル」という規則はありません。

よくある方法として、

固定額100豪ドル。

固定額100～200豪ドル。

1泊ごとに一定額。

宿泊料金の全額＋100豪ドル。

宿泊料金＋想定される追加利用分。

などがあります。

高級ホテルや長期滞在では、仮押さえ金額が大きくなることもあります。

サービスアパートメントや貸別荘では、ホテルより高いボンドを設定している場合もあります。

オーストラリアのホテルの実例

2026年10月時点の公式案内を見ると、ホテルによってかなり違いがあります。

例えばセントラル・スタジオ・ホテル・シドニー（Central Studio Hotel Sydney）では、チェックイン時に宿泊代全額と100豪ドルの保証分についてカードの仮押さえを行うと案内しています。

一方、別のオーストラリア国内ホテルでは、100～200豪ドルの仮押さえを行う例もあります。

メトロ・ホテル・マーロー・シドニー・セントラル（Metro Hotel Marlow Sydney Central）は、チェックイン時にプレオーソリゼーションまたは保証金を求める場合があり、具体的な金額はホテルへ確認するよう案内しています。

つまり、過去にオーストラリアの別ホテルで100豪ドルだったからといって、次のホテルも100豪ドルとは限りません。

ホテルごとのポリシーを確認することが必要です。

宿泊代前払いでも必要？

必要になることがあります。

ここを誤解する旅行者は少なくありません。

宿泊料金の前払いと、ホテルのデポジットは別の目的だからです。

前払いした金額は「部屋代」。

ホテルがチェックイン時に求めるカードは「滞在中の追加料金や損害の保証」。

したがって、旅行会社やオンライン予約サイトで全額支払い済みでも、フロントでカードを求められることがあります。

予約サイト・旅行会社で支払い済みの場合

例えば日本でホテル代を全額支払っていて、予約確認書に、

Prepaid

と表示されていたとしても、

チェックイン時に、

Credit card for incidentals, please.

と言われることがあります。

これは部屋代を再び請求しようとしているわけではありません。

「宿泊中に発生する追加料金の保証用カードをお願いします」という意味です。

不安なら、

Is this a charge or just a pre-authorisation?

と確認するとよいでしょう。

クレジットカードの場合

クレジットカードの場合、プレオーソリゼーションを行うと、その金額分だけ一時的に利用可能額が減ります。

例えば利用可能額50万円のカードで、ホテルが300豪ドル相当を仮押さえすると、その分だけ新しい買い物に使える利用枠が少なくなります。

ホテル側が仮押さえを解除し、カード会社の処理が完了すると、利用可能額が元へ戻ります。

一般の買い物のように必ず「300豪ドル請求→300豪ドル返金」という2つの取引になるとは限りません。

デビットカードの場合

デビットカードではさらに注意が必要です。

デビットカードは銀行口座の残高と直接連動しています。

仮押さえが入ると、その金額について口座から自由に使える残高が一時的に減ることがあります。

例えば口座残高が1,000豪ドル相当で、ホテルが400豪ドルを仮押さえすると、旅行中に利用できる残高が実質600豪ドル程度になる場合があります。

チェックアウトしても、すぐに400豪ドル分が利用可能へ戻るとは限りません。

これが旅行中に問題になることがあります。

クレジットとデビット、どちらがおすすめ？

ホテルの保証用としては、一般的に十分な利用可能枠のあるクレジットカードのほうが使いやすいでしょう。

理由は、デビットカードのように銀行口座の現金残高が直接拘束されにくいからです。

特に複数都市を旅行し、ホテルを何度も移動する場合は重要です。

前のホテルの仮押さえがまだ解除されていない状態で、次のホテルでも新しい仮押さえが入ることがあります。

カード明細の「保留中」とは？

カード会社のアプリでは、プレオーソリゼーションが、

Pending。

保留中。

処理中。

未確定。

などと表示されることがあります。

この段階では、実際の売上として確定していない可能性があります。

カード会社によって表示方法は違うため、分からない場合はカード会社へ確認してください。

チェックアウト後はどうなる？

問題がなければ、ホテルは最終精算後に不要となった仮押さえを解除します。

例えば、

200豪ドルを仮押さえ。

ミニバー等を一切使わなかった。

追加料金なし。

という場合。

チェックアウト後に200豪ドルの仮押さえが解除されます。

ただし、ホテルが解除した時点と、カードの利用可能枠へ反映される時点は同じとは限りません。

利用可能額へ戻るまで何日？

ホテルとカード会社、銀行によって異なります。

アメリカン・エキスプレス（American Express）のオーストラリア向け案内では、ホテルのプレオーソリゼーションは通常チェックアウト後に解除され、請求として計上された場合でも10営業日以内に自動的に消えるのが一般的と説明しています。

セントラル・スタジオ・ホテル・シドニーも、仮押さえが口座上で消えるまで最大10営業日程度かかる場合があると案内しています。

一方、ホテルによっては金融機関の処理次第でさらに長い期間を案内している場合もあります。

ザ・スター（The Star）の宿泊規約では、仮押さえ残額がチェックアウト後に口座へ戻るまで、金融機関によっては最大31日かかる場合があるとしています。

そのため「チェックアウト翌日に消えていない＝ホテルが返金していない」とは限りません。

「返金」と表示されないこともある

仮押さえは、実際にホテルへ支払ったお金の返金とは違います。

そのためカード明細に、

＋200豪ドル返金

と表示されず、最初の「200豪ドル保留中」という取引自体が消える場合があります。

旅行者から見ると、返金履歴がないので不安になります。

しかしプレオーソリゼーションなら、これが正常な動きの場合があります。

最終請求との関係

滞在中に追加料金が発生した場合は、チェックアウト時に最終金額を精算します。

例えば、

仮押さえ：200豪ドル

レストラン利用：70豪ドル

なら、最終的に70豪ドルが請求され、不要な保証枠が解除される場合があります。

ただし処理方法はホテルや決済システムによって異なります。

二重請求に見えるケース

チェックアウト直後は、

200豪ドル　保留中

70豪ドル　確定

のように、2つの取引が同時に見えることがあります。

この場合、合計270豪ドルをホテルが最終的に受け取るとは限りません。

200豪ドルの保留が解除され、70豪ドルだけが残る可能性があります。

まず取引が「確定」なのか「保留」なのかを確認してください。

周遊旅行では仮押さえが重なる

意外に見落としやすいポイントです。

例えば、

シドニー　ホテルA　200豪ドル仮押さえ。

メルボルン　ホテルB　200豪ドル仮押さえ。

ケアンズ　ホテルC　200豪ドル仮押さえ。

と旅行したとします。

ホテルAをチェックアウトしても仮押さえがカードからまだ消えていなければ、ホテルB、ホテルCの仮押さえと一時的に重なる可能性があります。

結果として、実際には使っていないのに600豪ドル分のカード利用枠が一時的に利用できなくなることがあります。

カード利用限度額に注意

ホテルを複数利用する旅行では、カードの利用可能額に十分な余裕を持たせてください。

特に、

国際線航空券。

ホテル代。

高額ツアー。

レンタカー。

ホテルの仮押さえ。

を同じカードに集中させると、旅行途中でカードの利用可能枠が不足することがあります。

カードを2枚以上用意しておくと安心です。

現物のカードが必要なホテルも

スマートフォンだけで旅行する人は注意してください。

ホテルによっては、チェックイン時のプレオーソリゼーションに現物のクレジットカードを求めます。

例えばホリデイ・イン・エクスプレス・アデレード・シティセンター（Holiday Inn Express Adelaide City Centre）は、プレオーソリゼーションのために現物のクレジットカードをチェックイン時に提示する必要があり、スマートフォン上のデジタルカードだけでは不可と案内しています。

同じ系列のオーストラリア国内ホテルにも同様の案内があります。

Apple Payなどが街中で使えるからといって、ホテルチェックインまでスマートフォンだけで済むとは限りません。

スマホ決済だけでは不十分な場合

オーストラリアはタッチ決済が非常に普及しています。

カフェ、スーパー、公共交通などはスマートフォンだけで支払える場面が多くあります。

しかしホテルでは本人確認やカード番号確認、保証のために現物カードが必要になることがあります。

少なくともホテル滞在がある旅行では、物理的なカードを1～2枚持って行くことをおすすめします。

カード名義と宿泊者名

ホテルによっては、提示したカードと写真付き身分証明書の名義が一致していることを求めます。

セントラル・スタジオ・ホテル・シドニーも、チェックイン時のカード確認について、カード名義と身分証明書の名義が一致することを求めています。

不正利用防止のためです。

家族名義・会社名義カードは？

本人以外のカードで宿泊費を支払う場合は注意してください。

ホテルによっては事前に第三者支払いの申請書を提出する必要があります。

また宿泊代を会社や家族が支払っていても、チェックイン時のインシデンタル保証用として、宿泊者本人のカードを別に求められることがあります。

特に、

親が予約した子供のホテル。

会社払いの出張。

旅行会社による前払い。

などでは事前に確認しておくと安心です。

現金でデポジットを払える？

ホテルによります。

オーストラリア政府の案内でも、ホテルによってはクレジットカードの仮押さえの代わりに現金のボンドを求める場合があると説明しています。

ただし、

「カードを持っていないならどのホテルでも現金で大丈夫」

という意味ではありません。

現金不可のホテルもある

オーストラリアではキャッシュレス化が進んでいます。

ホテルによっては現金そのものを受け付けません。

セントラル・スタジオ・ホテル・シドニーは、現在キャッシュレスホテルとして運営され、現金を受け付けないと案内しています。

また別のホテルでは、現金ボンドは受け付けてもカード提示を基本条件としている場合があります。

カードを持たずに宿泊予定なら、予約前にホテルへ確認してください。

日本発行カードでも大丈夫？

通常、日本で発行されたビザ（Visa）、マスターカード（Mastercard）、アメリカン・エキスプレスなどの国際ブランド付きクレジットカードであれば利用できます。

ただし、

海外利用制限。

カード利用可能額。

不正利用検知。

有効期限。

などの理由で承認されない場合があります。

旅行前にカード会社のアプリで利用可能額を確認し、海外利用通知を設定できるカードなら設定しておくとよいでしょう。

為替レートは関係する？

仮押さえは豪ドルで行われます。

日本発行カードでは、カード会社のシステム上、日本円換算額が利用可能枠から一時的に差し引かれることがあります。

ただしプレオーソリゼーションの段階では最終決済ではないため、表示される日本円金額と最終請求時の日本円金額が完全に同じとは限りません。

為替レートはカード会社の処理日によって変わる場合があります。

カード手数料との違い

デポジットやプレオーソリゼーションは、クレジットカードの手数料ではありません。

カードの利用枠を保証として確保しているだけです。

したがって、

ホテルのデポジット

と、

カード決済手数料

は別のものです。

「100豪ドルを仮押さえされたから、ホテルに100豪ドルの手数料を取られた」という意味ではありません。

チェックイン時に確認すること

カードを渡す前に、分からなければ次の3点を確認すると安心です。

1．金額はいくらか

2．実際の請求か仮押さえか

3．チェックアウト後、通常どのくらいで解除されるか

フロントで確認すれば数十秒で済みます。

ホテルごとに条件が違うため、「前のホテルでは100豪ドルだった」と比較するより、そのホテルの条件を聞くほうが確実です。

チェックアウト時に確認すること

チェックアウトでは最終明細を確認してください。

特に、

宿泊費。

レストラン。

ミニバー。

駐車場。

その他追加料金。

を確認します。

問題がなければ、

Has the pre-authorisation been released?

と確認しておくと安心です。

可能なら最終の宿泊明細をメールまたは紙でもらっておきましょう。

仮押さえが消えない場合

チェックアウト後数日たってもカードアプリに残っている。

これは必ずしも異常ではありません。

ホテルがすでに解除していても、銀行・カード会社側で処理中の場合があります。

特に海外発行カードでは複数の決済システムを経由することがあり、反映に時間がかかる可能性があります。

まずホテルへ確認

ホテルが案内している通常期間を過ぎても仮押さえが残っている場合は、最初にホテルへ連絡します。

確認したいのは、

プレオーソリゼーションは解除済みか。

追加料金が発生していないか。

最終請求はいくらか。

です。

ホテルから解除済みと言われたら、次はカード会社へ確認します。

次にカード会社へ確認

ホテル側ではすでに解除済みでも、カード会社側の処理が完了していない場合があります。

カード会社へ、

ホテル名。

利用日。

金額。

チェックアウト日。

を伝えます。

最終宿泊明細があると説明しやすくなります。

すぐに不正利用申告すべき？

ホテルチェックイン直後に見覚えのない100～200豪ドル程度の「保留中」が表示された場合、まずホテルのプレオーソリゼーションではないか確認してください。

ホテルが行った仮押さえを不正利用として申告すると、カード停止など別の問題につながる可能性があります。

一方、ホテルがまったく心当たりのない請求だと回答した場合や、金額が明らかに異常な場合はカード会社へ相談してください。

旅行前にしておく対策

ホテルのデポジットで困らないために、旅行前に次を確認しておきましょう。

確認項目	理由
クレジットカードを持参	ホテル保証用として使いやすい
カード現物を持参	スマホ決済だけでは不可のホテルがある
利用可能額を確認	複数ホテルの仮押さえが重なる可能性
カードを2枚以上用意	利用枠不足・カード障害への備え
デビットだけに頼らない	銀行口座残高が一時的に拘束される場合
ホテルの保証金条件を確認	金額・支払方法はホテルごとに異なる
最終明細を保管	後日問い合わせる際に便利

5泊7日の旅行で起きる例

例えば、

シドニー3泊。

メルボルン2泊。

という旅行をするとします。

シドニーホテル

チェックイン時200豪ドル仮押さえ。

3日後チェックアウト。

しかしカード上ではまだ保留中。

同日にメルボルンホテル

新たに200豪ドル仮押さえ。

この時点で400豪ドル分のカード利用枠が一時的に使えない可能性があります。

さらにレンタカーの保証金が加われば、利用可能枠はもっと減ります。

周遊旅行ほど、カード限度額に余裕を持つ必要があります。

家族旅行では特に注意

家族旅行で2部屋予約している場合、保証金も2室分になることがあります。

例えば1室200豪ドルなら、2室で400豪ドル。

さらに2都市を旅行して前のホテルの仮押さえが残っていれば、800豪ドル相当の利用枠が一時的に拘束される可能性もあります。

複数部屋を利用する旅行では、チェックイン前に保証金額を確認しておくと安心です。

出張の場合

会社がホテル代を事前に支払っている場合でも、個人カードの提示を求められることがあります。

これは会社が支払う「部屋代」と、本人が利用する可能性のある「個人的な追加料金」を分けるためです。

会社が飲食代なども含めて支払う場合は、ホテルへ事前に支払条件を通知しているか確認してください。

オーストラリア政府の出張宿泊に関する案内でも、宿泊代が組織側から支払われる場合でも、ホテルが個人カードによる保証を求めるケースがあると説明されています。

フロントで使える英語

難しい英語は必要ありません。

How much is the pre-authorisation?

仮押さえはいくらですか？

Is this a charge or just a pre-authorisation?

これは実際の請求ですか、それとも仮押さえだけですか？

When will the hold be released?

仮押さえはいつ解除されますか？

My accommodation has already been prepaid.

宿泊代はすでに前払い済みです。

Has the pre-authorisation been released?

仮押さえは解除されましたか？

このくらい分かれば十分です。

一番大切なポイント

オーストラリアのホテルでチェックイン時にクレジットカードを求められても、すぐに「追加料金を請求された」と考える必要はありません。

多くの場合は、宿泊中の追加料金や客室の損害に備えるためのプレオーソリゼーションです。

大切なのは、

仮押さえと実際の請求を区別する。

金額をチェックイン時に確認する。

宿泊代前払いでも保証用カードが必要な場合がある。

デビットカードでは口座の利用可能残高が減る可能性がある。

チェックアウト後、解除が反映されるまで数日かかることがある。

周遊旅行では複数ホテルの仮押さえが一時的に重なることがある。

という点です。

特に日本人旅行者におすすめしたいのは、十分な利用可能枠のあるクレジットカードを、現物で持って行くことです。

スマートフォンのタッチ決済だけではチェックインできないホテルもあります。

また、デビットカードだけで旅行すると、数百豪ドルが一時的に使えなくなり、旅行後半の資金に影響する可能性があります。

そして仮押さえがチェックアウト翌日に消えなくても、慌てる必要はありません。

ホテルが解除済みでも、カード会社や銀行のシステムへ反映されるまで時間がかかることがあります。

ホテルが案内する期間を過ぎても残っていれば、

ホテル。

↓

カード会社。

の順で確認します。

「前払い済みなのにカードを要求された＝二重請求」ではない。

この仕組みを知っているだけで、オーストラリアのホテルチェックインで驚くことはかなり少なくなるでしょう。

よくある質問

オーストラリアの旅行手配

トラベルドンキーでは、オーストラリア各都市のオプショナルツアー（現地発着ツアー）、アクティビティ等をご紹介、ご予約を承っています。

オーストラリアを知り尽くしたオーストラリア在住のスタッフが対応しておりますので、正確な情報の提供、的確なアドバイス、到着フライトの遅延・欠航など、緊急時の迅速な対応も可能となっています。

オーストラリア旅行をご計画中の方は、是非トラベルドンキーのご利用をご検討ください。きっと素敵な思い出深いオーストラリア旅行になりますよ。

オーストラリアのオプショナルツアー、アクティビティ、宿泊パッケージ

海外旅行を予約するとき、「クレジットカードに海外旅行保険が付いているから、別に保険へ入らなくても大丈夫」と考える人は少なくありません。

実際、クレジットカード付帯の海外旅行保険だけで十分なケースはあります。

一方で、カードを持っているだけでは保険が有効にならない場合や、治療費の補償額が思ったより少ない場合もあります。

特にオーストラリア旅行では、ここを出発前に確認しておくことが重要です。

日本からの一般的な旅行者は、オーストラリアの公的医療制度メディケア（Medicare）を基本的に利用できません。

旅行中に病気やけがをして診察、検査、入院、手術などが必要になれば、医療費は原則として自己負担です。

救急車も、日本のように全国一律で無料ではありません。

そう考えると、クレジットカード保険で最も重要なのは「死亡時に何千万円」という数字ではなく、実際に旅行中に使う可能性がある傷害・疾病治療費や救援者費用がいくらまで補償されるかです。

もうひとつ注意したいのが「以前は使えたから、今回も同じ」という思い込みです。

クレジットカードの付帯保険は改定されることがあります。

以前は自動的に適用された保険が、旅行代金などをカードで支払うことを条件とする「利用付帯」へ変更される例もあります。

この記事では、クレジットカード付帯保険だけでオーストラリアへ旅行しても大丈夫なのかを判断するために、出発前に確認したいポイントを詳しく解説します。

結論：カード付帯保険だけで十分な場合もある

クレジットカード付帯保険だから不十分、というわけではありません。

自分の旅行内容に対して十分な補償があり、保険が有効になる条件も満たしているなら、別途海外旅行保険へ加入しなくてもよい場合があります。

逆に、

・治療費の補償額が低い

・家族が対象外

・航空便遅延が付いていない

・レンタカー免責額補償がない

・持病が補償されない

といった不足があるなら、その部分だけ別の保険で補う考え方もできます。

大切なのは「クレジットカード保険か、一般の海外旅行保険か」という二択ではありません。

今回の旅行に必要な補償がそろっているかどうかで判断します。

ゴールドカードだから安心とは限らない

海外旅行保険を確認するときに、カードのランクだけで判断するのはおすすめできません。

一般カードよりゴールド、プラチナなどの上位カードのほうが補償が厚い傾向はあります。

ただし、カード会社によって内容は大きく違います。

例えば、死亡・後遺障害は数千万円でも、疾病治療費は数百万円というカードがあります。

一方、別のカードでは航空便遅延が付いていなかったり、利用付帯になっていたりします。

同じカード会社でもカードの種類によって条件が異なることも珍しくありません。

見るべきなのはカード券面ではなく、現在の補償内容と適用条件です。

「自動付帯」と「利用付帯」の違い

日本のクレジットカード付帯保険には、大きく分けて「自動付帯」と「利用付帯」があります。

種類	基本的な考え方
自動付帯	カードを保有していることで保険が適用される
利用付帯	旅行代金など、カード会社が定めた費用をそのカードで支払うなどの条件を満たす必要がある

ジェーシービー（JCB）も、2026年の案内で自動付帯を「カードを持っているだけで補償」、利用付帯を「旅行代金の支払いなど特定の条件を満たした場合に補償」と説明しています。

「海外旅行保険付きカードを持っている」というだけでは、保険が有効になっているとは限らないのです。

旅行代金を何で支払ったかが重要になることも

利用付帯の場合、何をそのカードで支払えば保険が有効になるのかを確認します。

対象になる可能性があるものには、

・国際線航空券

・空港までの電車やバス

・募集型企画旅行の代金

などがあります。

ただし「ホテル代を払えばよい」「現地の電車を使えばよい」といった条件はカードごとに違います。

金額の条件があるカードもあれば、対象となる交通機関や支払い時期が決まっているカードもあります。

利用付帯の場合は、「何を払えば適用になるのか」を出発前に確認することが最も重要です。

去年と今年で条件が変わることもある

クレジットカード付帯保険は、カードを作ったときの条件が永久に続くわけではありません。

補償額、利用条件、家族特約、旅行期間などが変更されることがあります。

実際、日本のカード会社でも、自動付帯だった海外旅行保険を利用付帯へ変更した例があります。

オーストラリアでも2026年に、複数の大手銀行がクレジットカード付帯旅行保険の縮小や廃止を進めているとして、政府の旅行情報サイトが注意を呼びかけています。

「去年オーストラリアへ行ったときに使えたカードだから今回も大丈夫」と考えず、旅行するたびに最新版を確認するのが安全です。

最も重要なのは治療費の補償額

カードの保険説明を開くと、「傷害死亡・後遺障害 最高5,000万円」といった大きな数字が目立ちます。

しかし一般的な旅行者にとって、実際に利用する可能性が高いのは傷害治療費用と疾病治療費用です。

例えば、

・旅行中に転倒して骨折した

・急性虫垂炎で手術になった

・肺炎で入院した

・食中毒で救急外来へ行った

というケースです。

オーストラリアでは、日本からの一般的な短期旅行者はメディケアの対象ではありません。

病院側から海外患者として医療費を請求されます。

そのため、「治療費がいくらまで出るか」はカード保険を判断するうえで最優先の項目です。

死亡保険金だけを見ても意味がない

クレジットカード保険でよくある勘違いが、「最高5,000万円だから十分」という考え方です。

その5,000万円が傷害死亡・後遺障害だけであれば、風邪、病気、骨折などの治療費に5,000万円使えるわけではありません。

補償項目	主な対象
傷害死亡・後遺障害	事故による死亡・後遺障害
傷害治療費用	事故によるけがの治療
疾病治療費用	旅行中の病気の治療
救援者費用	緊急搬送、家族渡航など
携行品損害	荷物の盗難・破損など

それぞれ別の限度額です。

特に確認したいのは、傷害治療費用と疾病治療費用です。

救援者費用も確認したい

重い事故や病気では、病院代だけでは終わらないことがあります。

例えば中央オーストラリアや地方で重症になり、大都市の病院へ搬送される。

本人だけでは帰国できず、医療スタッフが付き添う。

家族が日本からオーストラリアへ向かう。

こうした場合に関係するのが救援者費用です。

カードによっては数百万円程度の上限が設定されています。

旅行先が大都市だけなのか、アウトバックや離島まで行くのかによっても、必要な補償の考え方は変わります。

オーストラリアの救急車にも注意

日本では救急車を利用しても搬送そのものに料金はかかりません。

オーストラリアでは事情が違います。

救急車料金は州・準州によって制度が異なり、海外旅行者には料金が請求される地域があります。

救急搬送費が傷害・疾病治療費用や救援者費用としてどのように扱われるかは、カード付帯保険の条件を確認してください。

「病院代だけ補償額を見ればよい」というわけではありません。

治療費300万円なら十分？

ここは「○万円あれば絶対に大丈夫」と断言できません。

診察だけで済むのか、手術・入院が必要になるのかで費用が大きく違うからです。

前の記事で紹介したように、西オーストラリア州の公立病院では、メディケアを使えない海外患者の救急外来だけで数百豪ドルから2,000豪ドルを超える料金になる例があります。

さらに検査、入院、手術などが加わります。

治療費補償が100万円、200万円、300万円だから必ず不足するという意味ではありません。

実際にはそこまで使わずに済む旅行者が大半でしょう。

しかし海外旅行保険は、平均的な支出ではなくめったに起こらない高額事故に備えるものでもあります。

カード付帯保険を使うなら、補償上限を見て「この金額を超えた場合、自分で負担できるか」という視点で考えると分かりやすいでしょう。

キャッシュレス診療が使えるとは限らない

海外旅行保険では、保険会社が病院へ直接支払いを行い、患者がその場で高額な医療費を立て替えずに済む「キャッシュレス診療」が利用できる場合があります。

カード付帯保険にも海外サポートサービスが用意されていることがあります。

ただし、どこの病院でもキャッシュレスになるわけではありません。

医療機関や症状によっては、いったん自分で支払い、帰国後に請求することがあります。

カードの利用限度額とは別に、病院代を一時的に立て替えられる資金も考えておくと安心です。

家族も自動的に補償されるとは限らない

夫婦や家族で旅行する場合は特に注意が必要です。

本人会員に海外旅行保険が付いていても、配偶者や子供まで自動的に補償されるとは限りません。

カードによっては家族特約が付いています。

一方、本人だけが対象のカードもあります。

家族特約があっても、

・配偶者のみ

・一定年齢未満の子供のみ

・生計を共にする親族のみ

など条件が付いている場合があります。

家族旅行では、全員について一人ずつ補償対象を確認しましょう。

家族カードと家族特約は別の話

「妻は家族カードを持っているから、夫と同じ保険が付いている」とは限りません。

家族カード会員の補償内容が本会員と同じ場合もありますが、違う場合もあります。

一方、「家族特約」は家族カードを持っていない家族も一定条件で補償する仕組みです。

家族カードと家族特約は別物なので混同しないようにしてください。

旅行期間の上限にも注意

カード付帯保険には、1回の旅行で補償される期間に上限があります。

一般的な短期観光旅行なら問題になりにくい項目ですが、長期滞在では重要です。

例えば3か月程度を上限とするカードがあります。

ワーキングホリデー、留学、長期出張などで数か月以上滞在する場合、カード保険だけでは途中で補償が切れる可能性があります。

出発日から何日まで対象なのかを確認しましょう。

携行品損害の上限を確認

スーツケース、カメラ、衣類などが盗難・破損した場合に使えるのが携行品損害です。

例えば「携行品50万円」と表示されていても、50万円のカメラを盗まれれば50万円すべて支払われるとは限りません。

1個・1組あたりの上限が別に設定されていることがあります。

さらに使用年数による価値の減少や、自己負担額が差し引かれる場合もあります。

スマートフォンは満額補償されないことも

現在の旅行者にとって、高価な携行品の代表はスマートフォンです。

20万円近い端末を持っている人も珍しくありません。

ところがカード保険では、スマートフォンが対象外だったり、1点あたりの限度額が低かったりする場合があります。

またカフェのテーブルへ置いたまま席を離れた、レンタカーの見える場所へ放置した、といったケースでは補償されない可能性があります。

携行品補償を重視する人は、合計額だけでなく個別品目の条件まで確認しましょう。

航空便遅延・欠航はカードによって差が大きい

カード付帯保険で差が出やすい項目のひとつが航空便遅延です。

カードによっては、

・乗り継ぎ遅延

・出発遅延

・欠航

・搭乗不能

により必要になったホテル代や食事代などを補償します。

一方、航空便遅延自体が付いていないカードもあります。

さらに「4時間以上」「6時間以上」など、補償開始条件があります。

オーストラリアでは国内線を組み合わせた旅行も多いため、複数都市を周遊する人には確認しておきたい項目です。

手荷物遅延・紛失の補償

飛行機は到着したのに、預けたスーツケースが届かない場合があります。

カード保険によっては、一定時間以上手荷物が届かない場合、衣類や洗面用品などの購入費を補償します。

完全に紛失した場合とは別の補償です。

この項目もすべてのカードに付いているわけではありません。

手荷物が出てこなかった場合は、空港を離れる前に航空会社へ申告し、事故報告書を受け取っておきましょう。

旅行キャンセル費用は付いている？

日本出発前に本人が入院し、旅行そのものをキャンセルしなければならなくなった場合など、航空券やホテルの取消料が問題になります。

一般の海外旅行保険には、条件を満たせば旅行キャンセル費用を補償する商品があります。

一方、クレジットカード付帯保険ではキャンセル費用が付いていないこともあります。

航空券やホテルを返金不可プランで予約している場合は、特に確認しておきたい項目です。

レンタカー免責額補償はある？

オーストラリア旅行でレンタカーを利用するなら、レンタカー事故に関する補償も確認しましょう。

カードによっては、レンタカー会社から事故時に請求される免責額を一定額まで補償する保険があります。

ただし、カード付帯の一般的な「賠償責任保険」でレンタカーの車両損害まで何でも補償されるわけではありません。

レンタカーにはレンタカー会社側の保険・免責制度があり、カード側はその一部を補うという形が一般的です。

レンタカーを利用する人は、別の記事で紹介する「Excess＝免責額」も理解しておくと安心です。

アクティビティの補償も確認

オーストラリア旅行では、スキューバダイビング、サーフィン、スカイダイビング、ハイキング、熱気球などに参加する人も多いでしょう。

カード付帯保険でも、危険度が高いと判断されるスポーツやアクティビティが補償対象外になる場合があります。

現地ツアー会社が販売しているからといって、自分の旅行保険で無条件に補償されるわけではありません。

参加予定のアクティビティがある場合は、カード会社または引受保険会社へ事前に確認するのが確実です。

持病・既往症はどうなる？

持病や既往症は、クレジットカード付帯保険でも注意が必要です。

旅行出発前から治療していた病気が旅行中に悪化した場合、補償対象外となることがあります。

一般の海外旅行保険では、一定条件の既往症を追加保険料で補償する商品などもあります。

高血圧、糖尿病、心臓病などで通院している人は、カード保険だけでよいかどうかを特に慎重に確認したほうがよいでしょう。

自己負担額「免責」に注意

保険金請求の際に、一定額を自分で負担する仕組みを免責と呼びます。

例えば保険の免責額が1万円で、補償対象となる損害が5万円なら、4万円が保険金として支払われる、といった仕組みです。

すべての補償に免責があるとは限りません。

カード保険と一般の海外旅行保険で免責額が異なる場合もあります。

少額の携行品損害などでは、免責額によって実際に受け取れる金額がかなり変わります。

クレジットカードを複数持っていれば補償は合算できる？

海外旅行保険付きのカードを複数持っている場合、補償項目によっては複数の保険契約が関係します。

ただし「治療費300万円のカードを3枚持っているから必ず900万円」と単純に考えるのは避けたほうがよいでしょう。

死亡・後遺障害と、治療費・携行品など実際の損害額を補償する項目では扱いが異なることがあります。

複数カードを組み合わせて利用する場合は、それぞれの引受保険会社へ確認してください。

また利用付帯のカードなら、それぞれのカードが適用条件を満たしているかも別問題です。

不足する部分だけ別の保険で補う方法

カード付帯保険が少し足りないからといって、必ずすべてを最初から別の旅行保険へ置き換える必要はありません。

例えばカード保険で、

・治療費が十分

・救援者費用も十分

・携行品補償もある

一方、

・旅行キャンセル補償だけない

・レンタカー免責額だけ不足している

という場合、必要な補償を追加できる商品を検討する方法もあります。

逆に治療費の上限そのものが心配なら、より包括的な海外旅行保険を検討するほうが分かりやすいでしょう。

カード保険を土台にして、不足する部分だけ補うという考え方です。

出発前チェックリスト

チェック	確認内容
□	海外旅行保険が現在も付帯しているか
□	自動付帯か利用付帯か
□	利用付帯なら条件を満たしているか
□	傷害治療費用はいくらか
□	疾病治療費用はいくらか
□	救援者費用はいくらか
□	同行する家族も対象か
□	旅行期間が補償期間内か
□	携行品の1点あたり上限はいくらか
□	航空便遅延・手荷物遅延があるか
□	旅行キャンセル費用があるか
□	レンタカー関連の補償があるか
□	参加予定のアクティビティが対象か
□	持病・既往症が対象か
□	事故時の連絡先を保存したか

これを確認して問題がなければ、カード付帯保険だけで旅行するという判断も十分あり得ます。

カード保険だけでもよい人・追加保険を検討したい人

カード保険だけでも検討しやすい例	追加保険を検討したい例
短期間の都市観光	長期滞在
治療・救援費用が十分	治療費上限が低い
利用条件を確実に満たしている	利用条件を満たしているか不明
同行者全員が補償対象	子供や配偶者が対象外
特別なアクティビティをしない	ダイビング・登山などを予定
レンタカーを利用しない	長距離レンタカー旅行
持病がない	既往症がある
高額な旅行代金を前払いしていない	返金不可の航空券・ホテルが多い

あくまで目安であり、「この旅行なら必ずカードだけで十分」という意味ではありません。

最終的には自分のカードの保険約款と旅行内容を照らし合わせて判断してください。

現地で病気・事故に遭った場合

事故や病気が起きたら、まず安全を確保します。

命に関わる緊急時は、オーストラリアの緊急電話番号000へ連絡してください。

警察、消防、救急車の共通番号です。

緊急性が低ければ、カード付帯保険の海外サポートデスクまたは引受保険会社へ連絡します。

病院を案内してもらえる場合があります。

保険請求に備えて、

・診断書

・医療費の領収書

・処方箋

・警察の事故証明

・航空会社の遅延証明

・手荷物事故証明

などを保管しておきましょう。

スマートフォンで写真も撮っておくと安心です。

「カードに保険付き」で安心しない

クレジットカード付帯の海外旅行保険は、うまく使えば非常に便利です。

追加の保険料を支払わなくても、海外旅行中の病気、けが、盗難などを補償してくれるカードもあります。

だからといって、「海外旅行保険付き」という一言だけで十分とは判断できません。

確認したいのは、

・保険が本当に有効になっているか

・治療費はいくらまでか

・救援者費用は十分か

・家族も対象か

・何日間補償されるか

・航空便遅延やキャンセルがあるか

・レンタカーやアクティビティが対象か

という具体的な内容です。

特にオーストラリアでは、日本人の一般的な短期旅行者はメディケアを利用できず、医療費を自己負担することになります。

クレジットカード付帯保険を見るときは、目立つ「死亡5,000万円」という数字より、傷害治療・疾病治療・救援者費用を先に確認してください。

そして十分ならカード保険を活用する。

不足しているなら、その部分だけ追加で備える。

この考え方が最も現実的です。

出発前に10分程度かけてカード会社の最新ページや保険約款を確認するだけで、「保険付きだと思っていたのに実は対象外だった」という最悪のケースを避けることができます。

よくある質問

オーストラリアの旅行手配

トラベルドンキーでは、オーストラリア各都市のオプショナルツアー（現地発着ツアー）、アクティビティ等をご紹介、ご予約を承っています。

オーストラリアを知り尽くしたオーストラリア在住のスタッフが対応しておりますので、正確な情報の提供、的確なアドバイス、到着フライトの遅延・欠航など、緊急時の迅速な対応も可能となっています。

オーストラリア旅行をご計画中の方は、是非トラベルドンキーのご利用をご検討ください。きっと素敵な思い出深いオーストラリア旅行になりますよ。

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