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  • オーストラリアのKマート完全ガイド|旅行用品・安いお土産・おすすめの買い物を紹介

    オーストラリアのKマート完全ガイド|旅行用品・安いお土産・おすすめの買い物を紹介

    オーストラリア旅行中、「ちょっとした日用品を買いたい」「スーツケースに入りきらないので旅行用品を追加したい」「ばらまき用に安い雑貨を探したい」という時に便利なのが、Kマート(Kmart)です。

    Kマートは、衣類、キッチン用品、収納用品、寝具、玩具、文房具、旅行用品、化粧品、電化小物、スポーツ用品などを幅広く扱う低価格の大型小売店です。日本人旅行者の感覚では、「衣料品も家電小物も雑貨もある、低価格の大型生活用品店」と考えると分かりやすいでしょう。

    オーストラリアのKマートは1969年にビクトリア州バーワッド・イースト(Burwood East)で1号店を開業し、現在はウェスファーマーズ(Wesfarmers)傘下のKマート・グループ(Kmart Group)に属しています。オーストラリアとニュージーランドを合わせて300店を超える店舗があり、現地では非常に身近な存在です。

    店内にはKマートの企画商品が多く、特にアンコ(Anko)の名前を付けた生活雑貨や衣類、旅行用品などをよく見かけます。Kマートによると、店舗・オンラインで扱う商品の80%以上を自社の商品企画・調達チームでデザイン・開発しています。

    ただし、Kマートは「オーストラリア製品専門店」ではありません。Kマート自体はオーストラリアで親しまれている小売ブランドですが、商品は世界各国で製造されています。オーストラリア製のお土産を探している場合は、パッケージの原産国表示やAustralian Madeの表示を確認してください。

    この記事では、日本からオーストラリアを訪れる旅行者向けに、Kマートの特徴、店舗の探し方、旅行中に役立つ商品、安く買えるお土産候補、セルフレジ、返品、オンライン在庫、旅行者払戻制度(TRS)まで詳しく紹介します。




    Kマートとは?

    Kマートはスーパーですか?旅行中に行くメリットはありますか?
    食品スーパーというより、衣類、生活雑貨、玩具、旅行用品などを低価格で扱う大型店です。旅行中に足りない物を買うのに便利ですよ。

    Kマートは、オーストラリアで広く利用されている低価格の大型小売店です。

    生鮮食品を中心に扱うウールワース(Woolworths)やコールズ(Coles)とは異なり、主力は衣類や生活用品などの一般商品です。

    服、タオル、食器、キッチン用品、収納用品、家電小物、玩具、文房具、スポーツ用品、旅行用品など、日常生活で必要になる物を幅広くそろえています。

    商品価格が比較的安く、現地の家庭が普段使いの日用品を買う場所として利用されています。

    オーストラリアで1969年にスタート

    オーストラリアのKマートは、1969年にビクトリア州バーワッド・イーストで最初の店舗を開きました。

    現在はウェスファーマーズ(Wesfarmers)が所有するKマート・グループの一員で、同グループにはターゲット・オーストラリア(Target Australia)も含まれています。

    ウェスファーマーズによると、現在Kマートはオーストラリアとニュージーランドで323店舗を運営しています。

    都市部だけでなく地方にも店舗があり、オーストラリアの日常生活にかなり密着したチェーンです。

    日本で例えるとどんな店?

    日本に全く同じ業態はありませんが、イメージとしては、

    • 衣料品店
    • ホームセンターの生活雑貨売場
    • 大型雑貨店
    • 玩具店
    • 低価格インテリア店

    を一つにまとめたような店です。

    食品スーパーへ行っても見つからない「旅行用ポーチ」「子供服」「タオル」「延長コード」「収納袋」「サンダル」といった物を一度に探せるのが便利です。

    よく見かける「アンコ」とは?

    店内で商品を見ていると、アンコ(Anko)という名前を頻繁に見かけます。

    アンコはKマート・グループの商品開発・調達事業にも使われているブランド名で、Kマートでは生活雑貨、旅行用品、衣類、家電小物、玩具など幅広い商品に使われています。

    Kマートは、自社の商品企画・販売計画・調達を担当するチームが、店舗やオンラインで扱う商品の80%以上をデザイン・開発していると説明しています。

    そのため、他店の有名ブランド商品を安く売る店というより、Kマート独自の商品を低価格で幅広く展開する店という印象が強くなっています。

    Kマートで買える主な商品

    売場 主な商品
    衣類 女性、男性、子供、ベビー、下着、パジャマ、運動着
    靴 スニーカー、サンダル、ビーチサンダル、スリッパ
    生活雑貨 食器、キッチン用品、寝具、タオル、収納、インテリア
    旅行用品 スーツケース、バッグ、ネックピロー、荷造り用品、変換プラグ
    美容用品 化粧品、スキンケア用品、ヘア用品、旅行用小物
    玩具 玩具、ぬいぐるみ、ボードゲーム、工作用品
    文房具 ノート、ペン、ファイル、各種文具
    スポーツ・アウトドア スポーツ用品、キャンプ用品、アウトドア用品、運動用品
    電化小物 ケーブル、充電用品、パソコン周辺用品など

    大型店ほど品揃えは豊富ですが、店舗によって扱う商品や在庫は異なります。

    店舗の探し方

    最寄りのKマートは、Googleマップで「Kmart」と検索するか、公式サイトの店舗検索を利用します。

    店舗検索では、地域名または郵便番号を入力し、最寄りの店舗、営業時間、利用できるサービスなどを確認できます。

    Kmart Australia – Store Locator

    ショッピングセンター内に入っている店舗も多いので、旅行中なら宿泊ホテルの近くにある大型ショッピングセンターを調べてみるのもよいでしょう。

    営業時間は店舗ごとに違う

    Kマートは店舗によって営業時間が異なります。

    大型ショッピングセンター内の店舗では、ショッピングセンターの営業時間に近い場合がありますが、郊外店や一部の店舗では、より長い時間営業することもあります。

    祝日は営業時間が変更されることもあるため、公式の店舗検索でその日の営業時間を確認してください。

    「Kマートは夜遅くまで開いている」と決めつけない方が安心です。

    地方ではKハブもある

    オーストラリアの地方では、Kハブ(K hub)という小型店舗を見かけることがあります。

    Kマートによると、Kハブは全国に50店舗以上あり、アウトバックの遠隔地や海岸沿いの町などにも展開しています。

    通常の大型Kマートより品揃えは絞られていますが、衣類、玩具、生活用品などKマートの主要商品を扱っています。

    ロードトリップ中に「Kmart」と検索してKハブが表示されても、別会社ではありません。



    旅行者に便利な旅行用品

    Kマートには旅行用品売場があり、旅行中に急に必要になった物を探すのに便利です。

    主な商品には、

    • スーツケース
    • 旅行用小物
    • ネックピロー
    • 南京錠などの防犯用品
    • 荷造り用品
    • 変換プラグ

    などがあります。

    日本から持って来るのを忘れた物や、現地で必要になった物を安く買い足す用途に向いています。

    スーツケース・バッグ

    お土産を買いすぎてスーツケースに入らなくなった時にもKマートは便利です。

    店舗によって、ハードケースのスーツケース、ソフトケースのスーツケース、ダッフルバッグ、バックパックなどがあります。

    ただし、航空会社の受託手荷物重量を超えると追加料金が発生します。

    「大きなバッグを買えば解決」と考える前に、利用する航空会社の個数・重量・サイズ制限を確認してください。

    荷造り用品

    Kマートで旅行者に使いやすいのが、荷物整理や荷造りに使う小物です。

    • 衣類整理用ケース
    • 収納袋
    • 圧縮袋
    • スーツケース用ベルト
    • 荷物用ネームタグ
    • 旅行用詰め替えボトル
    • 化粧品用ポーチ

    などが販売されることがあります。

    旅行後半に荷物が増えた時、衣類を整理し直すだけでもスーツケースへ収まりやすくなります。

    変換プラグ・充電用品

    旅行用品売場には海外旅行用の変換プラグもあります。

    変換プラグを忘れた場合や、USBケーブル、充電関連の小物を追加したい時に探してみるとよいでしょう。

    ただし、変換プラグは電圧を変える機器ではありません。

    日本の電化製品をオーストラリアで使う場合は、その製品がオーストラリアの電圧に対応しているか別途確認してください。

    急に服が必要になった時

    旅行中は、予想より寒かった、服を汚した、下着が足りないなど、急に衣類が必要になることがあります。

    Kマートなら、

    • Tシャツ
    • 下着・靴下
    • パジャマ
    • ショートパンツ
    • パーカー
    • ジャケット
    • サンダル
    • 帽子

    などを比較的手頃な価格で探せます。

    「旅行中だけ使えればよい」という衣類を買うにも便利です。

    防寒・暑さ対策用品

    オーストラリアは都市による気候差が大きく、同じ旅行でも移動先によって気温が大きく変わることがあります。

    例えば夏のケアンズからメルボルンへ移動すると、想像以上に気温差を感じることがあります。

    Kマートなら季節に応じて、帽子、サングラス、上着、雨具、靴下、ブランケットなどを買い足せます。

    季節商品は時期によって店頭在庫が大きく変わるので、確実に必要な物は日本から持参しましょう。

    洗濯用品

    長期旅行でコインランドリーを利用する場合にも、Kマートで便利な物があります。

    • 洗濯物を入れる袋
    • 洗濯ネット
    • ハンガー
    • 洗濯ばさみ
    • 物干し用品
    • ランドリーバッグ

    などです。

    洗剤そのものはスーパーの方が品揃えが多いことがありますが、洗濯周辺用品をまとめて探すには便利です。

    ピクニック・BBQ用品

    公共のバーベキュー設備を利用する時にも、Kマートは便利です。

    ピクニック用品、クーラーバッグ、皿、カトラリー、トング、レジャーシートなどを扱っています。

    スーパーで食材を購入し、Kマートで足りない道具をそろえて公園へ行くという方法もあります。

    旅行中だけ使うなら、大型のバーベキュー用品を買いすぎないことがポイントです。

    子連れ旅行にも便利

    子供連れの旅行では、Kマートが特に役立つことがあります。

    子供服、ベビー用品、玩具、工作用品、ビーチ用品などが一つの店舗にそろっています。

    現地で急に必要になった、

    • 子供の着替え
    • 水着
    • 帽子
    • ベビー用品
    • 雨の日用の玩具

    などを買いやすい店です。




    安いギフト・お土産候補

    Kマートは典型的な「観光客向けお土産店」ではありません。

    そのため、カンガルーのキーホルダーや「AUSTRALIA」と大きく書かれた定番土産が、常に豊富に並んでいる店ではありません。

    一方、現地の人が普段使っている物を、気軽なギフトとして買いたいなら面白い店です。

    候補になるのは、

    • マグカップ・小皿
    • キッチンタオル
    • 文房具
    • エコバッグ・小型バッグ
    • 子供向け玩具
    • キャラクター商品
    • 季節の雑貨

    などです。

    価格が低めなので、職場や友人向けに高価すぎないプレゼントを探す時にも使えます。

    ブルーイなど豪州らしいキャラクター商品

    玩具売場では、時期によってブルーイ(Bluey)などオーストラリア発のキャラクター商品が並びます。

    ブルーイはオーストラリアの子供向けアニメとして海外でも知られているため、子供向けのお土産候補になります。

    ただし、キャラクター商品の在庫や種類は店舗・時期によって変わります。

    必ずしもKマート限定の商品ではないので、「Kマートでしか買えないお土産」とは考えない方がよいでしょう。

    キッチン・生活雑貨

    Kマートらしさを感じやすいのが生活雑貨売場です。

    食器、マグカップ、キッチン用品、収納用品、小型のインテリア雑貨などが低価格で並びます。

    デザインがシンプルな商品も多く、日本へ持ち帰って普段使いしやすいのが利点です。

    ただし、陶器やガラス製品は重く、割れやすいので、飛行機で持ち帰る場合は梱包と手荷物重量に注意してください。

    文房具・小物

    軽くて持ち帰りやすい物を探すなら、文房具売場も便利です。

    ノート、ペン、ポーチ、ステッカー、子供向け文具などがあり、季節によってデザインが変わります。

    大人数へ配る物なら、重い食器よりこうした小物の方がスーツケースに入れやすいでしょう。

    Kマート商品=オーストラリア製ではない

    ここは、旅行者がお土産を選ぶ時に注意したいところです。

    Kマートはオーストラリアを代表する小売ブランドの一つですが、Kマートで売っている商品がオーストラリア製という意味ではありません。

    Kマートは中国、バングラデシュ、インド、インドネシアなどを含む国際的な調達網を持っています。

    「オーストラリア製」を重視する場合は、商品の原産国表示やAustralian Madeのロゴなどを個別に確認してください。

    一方、「オーストラリアの人が普段使っている店で買った物」という意味では、Kマートらしいギフトにはなります。

    価格は安い?

    Kマートは「Low Prices for Life」という低価格路線を掲げる小売店です。

    特に自社企画の生活雑貨、衣類、収納用品などは、専門店より手頃な価格で見つかることがあります。

    ただし、すべての商品が他店より最安という意味ではありません。

    旅行者なら数ドルの差を比較するために何店舗も回るより、必要な物を一度に手頃な価格でそろえられる便利さを活用するのがおすすめです。



    セルフレジの使い方

    Kマートにはセルフレジと、スタッフが対応する有人レジがあります。

    セルフレジでは、

    1. 商品のバーコードを読み取る
    2. 画面で商品を確認する
    3. 必要に応じて買い物袋を選ぶ
    4. 支払方法を選択する
    5. 支払いを完了する
    6. レシートを受け取る

    という流れです。

    バーコードを読み取れない、値段が違う、スタッフの確認や操作が必要といった場合は、近くのスタッフを呼べば対応してくれます。

    買い物袋を持って行く

    オーストラリアでは使い捨てプラスチック袋の規制が進んでおり、小売店では繰り返し使える買い物袋を利用するのが一般的です。

    Kマートで細かい物を複数買う予定なら、折りたたみ式のエコバッグを持参しておくと便利です。

    旅行用バッグや大きな商品を買った場合は、宿泊先まで、また日本までどう持ち帰るかも考えてから購入しましょう。

    店頭在庫をオンラインで確認

    Kマート公式サイトでは、地域名や郵便番号、利用する店舗を設定すると、商品の在庫状況を確認できる場合があります。

    特定の商品を探しているなら、いきなり店舗へ行くより、先に商品ページで店頭在庫を確認する方が効率的です。

    ただし、在庫は常に変動するため、「在庫あり」と表示されていても、店舗へ着くまでに売り切れる場合があります。

    オンライン限定商品に注意

    Kマートのウェブサイトを見ていると、店頭にありそうな商品でも「Online Only(オンライン限定)」と表示されることがあります。

    また、現在のKmart.com.auにはKマート商品だけでなく、ターゲットの商品や、Kマートのマーケットプレイスに出店している第三者の商品が掲載される場合があります。

    商品ページに、

    • Online Only:オンライン限定
    • Sold and shipped by Target:ターゲットが販売・発送
    • Marketplace:マーケットプレイス出店商品

    などと表示されている商品は、最寄りのKマート店舗へ行っても置いていないことがあります。

    旅行中に店頭で購入したい場合は、商品ページの店頭購入・店舗在庫の表示を確認してください。

    店舗受け取りサービス

    Kマートでは、対象商品について店舗受け取りサービス(Click & Collect)を提供しています。

    オンラインで注文し、指定した店舗で商品を受け取る仕組みです。

    欲しい商品と受け取る店舗が決まっている場合には便利ですが、旅行者の場合は、商品の準備が完了したという通知を待つ必要があります。

    短期滞在なら、店頭在庫を確認して直接店舗で買う方が簡単なことも多いでしょう。

    返品・サイズ交換

    Kマートには、オーストラリア消費者法に基づく不良品などへの返品・返金制度があります。

    さらに、単に「気が変わった」「サイズを変えたい」といった自己都合による返品についても、一定の条件を満たせば受け付けています。

    現在のKマートの案内では、通常のKマート購入品について、

    • 購入から60日以内
    • 十分な購入証明がある
    • 再販売できる状態である
    • 未使用・未着用である
    • 元の包装に入っている
    • 返品対象外の商品ではない

    などが条件として案内されています。

    旅行者の場合、日本へ帰国した後は店舗へ簡単に戻れないため、衣類などは購入前にサイズをよく確認しましょう。

    レシートは捨てない

    旅行中はレシートをすぐ捨ててしまいがちですが、少なくとも帰国までは残しておくのがおすすめです。

    返品、価格確認、旅行者払戻制度の申請などで必要になる場合があります。

    紙のレシートをもらったら、スマートフォンで写真を撮っておくと、紛失した時の確認にも役立ちます。

    TRSでGST還付を受けられる?

    条件を満たせば、Kマートで購入した商品も旅行者払戻制度(Tourist Refund Scheme/TRS)の対象になる可能性があります。

    TRSでは、同一のABNを持つ事業者から購入した対象商品について、合計A$300(税込)以上などの条件を満たす旅行者が、オーストラリア出国時にGSTなどの払い戻しを申請できます。

    主な条件には、

    • 同じABNの事業者からの購入合計がA$300以上
    • 出国前60日以内に購入
    • 税務用請求書(Tax Invoice)を持っている
    • 申請する本人が代金を支払っている
    • 原則として商品をオーストラリアから持ち出す

    などがあります。

    Kmart.com.auのマーケットプレイスで第三者の出店者から購入した商品は、販売者やABNが通常のKマート購入とは異なる可能性があるため、Kマートでの購入額と合算できると決めつけないようにしてください。

    TRSを利用する予定なら、購入時の税務用請求書とABNを確認し、出国前にオーストラリア税務当局やオーストラリア国境警備隊(Australian Border Force)の最新条件を確認してください。

    Kマートで使える英語

    英語 意味
    Where can I find travel accessories? 旅行用品はどこですか?
    Do you have this in another size? 別のサイズはありますか?
    Do you have this in stock? これは在庫がありますか?
    Where are the fitting rooms? 試着室はどこですか?
    Can I return this? これは返品できますか?
    Can I get a receipt, please? レシートをもらえますか?
    Is this available in store? これは店頭で買えますか?
    Is this online only? これはオンライン限定ですか?
    Where is the self-checkout? セルフレジはどこですか?
    Could you help me with the checkout? レジ操作を手伝ってもらえますか?

    旅行者向けのコツ

    • 最寄り店舗は公式の店舗検索で確認する
    • 営業時間は店舗ごとに確認する
    • 欲しい物が決まっているなら店頭在庫をオンラインで確認する
    • オンライン限定商品やマーケットプレイスの商品に注意する
    • 旅行用品・下着・衣類の買い足しに活用する
    • お土産なら軽い文房具や小物を優先する
    • Kマート商品=オーストラリア製ではないことを理解する
    • 衣類は帰国前にサイズを確認する
    • レシートは帰国まで保管する
    • A$300以上買う場合はTRSの条件も確認する

    Kマートは、観光客向けの「必ず行くべき名所」ではありません。

    しかし実際にオーストラリアを旅行してみると、安く日用品を買える店を知っていることが意外と役立ちます。

    服が足りない、変換プラグを忘れた、荷物が増えた、子供のおもちゃが必要、ちょっとしたギフトを買いたい。そんな時に、一つの店で多くの物を探せるのがKマートの便利なところです。

    観光地のお土産店とは違う、「オーストラリアの普段の買い物」を体験してみたい人にも面白い場所でしょう。



    オーストラリアのKマートに関するよくある質問(FAQ)

    オーストラリアのKマートはどんな店ですか?

    衣類、生活雑貨、キッチン用品、玩具、旅行用品、文房具などを幅広く扱う低価格の大型小売店です。食品スーパーとは異なります。

    Kマートはオーストラリアの会社ですか?

    オーストラリアのKマートは1969年にビクトリア州で1号店を開業し、現在はオーストラリア企業ウェスファーマーズ傘下のKマート・グループに属しています。

    アンコとは何ですか?

    Kマート・グループの商品開発・調達事業にも使われているブランド名で、Kマートでは生活雑貨、旅行用品、衣類、玩具など幅広い商品で見かけます。

    Kマートの商品はオーストラリア製ですか?

    すべてがオーストラリア製というわけではありません。海外で製造される商品も多いため、オーストラリア製を希望する場合は個別に原産国表示を確認してください。

    Kマートでお土産を買えますか?

    観光客向けのお土産専門店ではありませんが、マグカップ、文房具、バッグ、子供向けキャラクター商品など、気軽なギフトにできる商品があります。

    旅行用品は売っていますか?

    はい。スーツケース、旅行用バッグ、ネックピロー、荷造り用品、変換プラグなどを扱っています。品揃えは店舗によって異なります。

    Kマートの営業時間は?

    店舗によって異なります。公式サイトの店舗検索で通常の営業時間や祝日の営業時間などを確認できます。

    Kマートの商品は返品できますか?

    不良品などにはオーストラリア消費者法の消費者保証が適用されます。また自己都合による返品についても、通常の商品は購入から60日以内、購入証明がある、未使用で再販売可能な状態であるなど、所定の条件を満たせば返品できます。対象外の商品もあります。

    Kマートで買った商品はTRSの対象になりますか?

    対象商品で、同じABNの事業者からの購入額合計A$300以上、出国前60日以内の購入、税務用請求書を保有するなど、TRSの条件を満たせば申請できる可能性があります。出国前に最新のTRS条件を確認してください。

    オンラインで見た商品は店舗にもありますか?

    必ずしもありません。オンライン限定商品、ターゲットの商品、マーケットプレイスの第三者出店商品など、Kマート店舗では購入できない商品も掲載されています。商品ページで店頭在庫を確認してください。



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  • オーストラリアのトイレ事情|公衆トイレの探し方・ウォシュレット・利用時の注意点

    オーストラリアのトイレ事情|公衆トイレの探し方・ウォシュレット・利用時の注意点

    オーストラリア旅行中、意外と困るのがトイレです。観光中に急に行きたくなったのに見つからない、駅にあると思ったら改札の中だった、ショッピングセンターが閉まっていた……。オーストラリアでも、場所によってはこんなことがあります。

    とはいえ、オーストラリアの都市部は公衆トイレが比較的見つけやすく、公園、ショッピングセンター、図書館、駅、観光施設、ビーチ周辺などに設置されています。多くは無料で利用できます。

    日本と違うのは、駅なら必ずトイレがあるとは限らないこと、夜になると施錠される公衆トイレがあること、そして日本では当たり前になった温水洗浄便座がほとんど普及していないことです。

    一方、旅行者にとって心強いのが、オーストラリア政府が支援するナショナル・パブリック・トイレット・マップ(National Public Toilet Map)。全国2万3,000か所以上のトイレを検索でき、現在地の近くにある施設だけでなく、営業時間や車椅子対応、ベビーケア設備なども調べられます。

    この記事では、日本からオーストラリアを訪れる旅行者向けに、公衆トイレの探し方、利用料金、ウォシュレット事情、トイレットペーパー、英語表現、アクセシブルトイレなど、現地で知っておくと役立つポイントをまとめます。




    オーストラリアのトイレは日本とどう違う?

    オーストラリアでは、外出中にトイレを探すのは大変ですか?
    都市部ならそれほど困りません。ただ、日本のように「駅へ行けば必ずある」とは限らないので、ショッピングセンターや公園も候補に入れて探すのがコツです。

    シドニー、メルボルン、ブリスベン、ゴールドコースト、ケアンズ、アデレード、パースなど、主要都市の観光エリアには公衆トイレが多数あります。

    設備そのものは日本と大きく変わりません。洋式便器が一般的で、トイレットペーパーは便器へ流します。手洗い用の水道、石けん、ハンドドライヤーまたはペーパータオルが備えられている施設が多くあります。

    日本との違いをあえて挙げるなら、次のような点です。

    • 駅に必ずトイレがあるとは限らない
    • 公園などのトイレは夜間に閉まることがある
    • 温水洗浄便座は一般的ではない
    • 男女別のほか、UnisexやAll genderのトイレもある
    • アクセシブルトイレが独立して設置されていることが多い
    • ショッピングセンターの営業時間外は利用できない

    「日本より不便」というより、トイレがある場所の考え方が少し違うと思っておくとよいでしょう。

    旅行中、トイレはどこで探す?

    観光中に探しやすいのは、次のような場所です。

    場所 見つけやすさ 注意点
    ショッピングセンター ◎ 営業時間内のみ
    大きな公園 ◎ 夜間施錠の場合あり
    観光施設・博物館 ◎ 施設入場者向けの場合あり
    図書館 ◎ 開館時間内
    鉄道駅 ○ すべての駅にあるわけではない
    ビーチ ○ 海岸によって設備差あり
    公衆トイレ ○ 営業時間を確認
    カフェ・レストラン ○ 基本的に利用客向け
    コンビニ △ 日本のように一般開放されていない店が多い

    日本人旅行者が一番戸惑いやすいのはコンビニです。日本ではコンビニのトイレを借りられることがありますが、オーストラリアの都市部では、コンビニへ入ればトイレが使えるとは考えない方がよいでしょう。

    National Public Toilet Mapが便利

    オーストラリア旅行で覚えておきたいのが、ナショナル・パブリック・トイレット・マップ(National Public Toilet Map)です。

    オーストラリア政府のナショナル・コンティネンス・プログラムの一環として運営されているサービスで、全国の公衆トイレや一般利用可能なトイレが2万3,000か所以上登録されています。

    現在地や地名を入力すると近くのトイレが表示され、施設ごとに次のような情報を確認できます。

    • 場所
    • 営業時間
    • 24時間利用できるか
    • 車椅子対応
    • 男女別・ユニセックス
    • ベビーケア設備
    • 大人用の更衣・介助設備
    • シャワー
    • MLAKキーが必要か

    「Open now(現在営業中)」や「24 hours」で絞り込めるので、夜や早朝にも便利です。

    National Public Toilet Map

    旅行前にアプリを入れておく方法もありますが、スマートフォンのブラウザからそのまま利用できます。



    公衆トイレは無料?

    オーストラリアの公衆トイレは、ほとんどが無料です。

    ヨーロッパの一部で見られるように、入口のゲートでコインを入れなければ入れないタイプは一般的ではありません。公園や街中にある自治体のトイレ、ショッピングセンター、図書館などは、多くの場合そのまま利用できます。

    ただし、すべてが無料というわけではなく、一部の施設では利用料が設定されることがあります。また、駅や民間施設ではその施設の利用者だけが使えるケースもあります。

    「トイレに行くための小銭を常に準備しておかなければならない」という国ではない、と覚えておけば十分でしょう。

    24時間使えるとは限らない

    日本の駅やコンビニの感覚でいると、こちらは少し注意が必要です。

    公園内のトイレは日没後に施錠されたり、ショッピングセンターや図書館のトイレは施設の閉館と同時に使えなくなったりします。

    一方で、大都市には24時間利用できる公衆トイレもあります。例えばシドニー市内では、ハイド・パーク、ウィンヤード・パークなどに24時間利用できる自動式公衆トイレがあります。

    夕食後や早朝に移動する場合には、National Public Toilet Mapで「Open now」または「24 hours」を確認しておくと安心です。

    ショッピングセンターのトイレ

    都市部で一番見つけやすく、旅行者にも使いやすいのがショッピングセンターです。

    ウェストフィールド(Westfield)などの大型ショッピングセンターでは、各フロアまたはフードコート周辺などにトイレがあります。清掃も定期的に入るため、公園の公衆トイレより使いやすいと感じる人も多いでしょう。

    親子向けのParents Roomが用意されている施設も多く、オムツ交換台、授乳スペース、子供用トイレなどが設置されていることがあります。

    難点は営業時間です。夜遅くにショッピングセンターが閉まると、当然ながらトイレも使えなくなります。

    駅・公共交通機関のトイレ

    オーストラリアでは、すべての鉄道駅に公衆トイレがあるわけではありません。

    主要駅には設置されていることが多いものの、小さな駅にはなかったり、駅員がいる時間だけ利用できたり、改札内に設置されていたりします。

    シドニー市も、公衆トイレがある場所として駅を挙げていますが、すべての駅にあるとはしていません。

    長距離移動の前なら、「駅へ着いてから行けばいい」と決めつけず、ホテルやショッピングセンターで済ませておく方が安心です。

    公園・ビーチ・観光地のトイレ

    オーストラリアでは、公園やビーチ周辺に公衆トイレがよくあります。

    大きな都市公園、海水浴場、ピクニックエリア、遊び場の近くには、トイレに加えてシャワーや更衣設備が設けられていることもあります。

    例えばシドニーではハイド・パーク周辺に複数の公衆トイレがあり、ビーチエリアでも自治体がトイレやシャワーを設置している場所があります。

    ただし、オーストラリアのビーチは数が非常に多く、すべてに設備があるわけではありません。人の少ない海岸や自然公園へ行く場合は、出発前に確認しておきましょう。




    カフェ・レストランで借りられる?

    カフェやレストランにはトイレがある店も多いですが、基本的には利用客向けです。

    日本のように「ちょっと借りてもよいですか」とお願いすれば必ず使わせてもらえるわけではありません。特に都心部の小さなカフェでは、そもそも客用トイレがないこともあります。

    食事中に場所が分からなければ、

    Where is the toilet?

    または

    Do you have a bathroom?

    で十分通じます。

    オーストラリアでは「toilet」という言葉を普通に使うので、日本人が気にして「restroom」と言い換える必要はありません。

    ウォシュレット・温水洗浄便座はある?

    日本から来ると、ここが一番大きな違いかもしれません。

    オーストラリアでは、日本で一般的なウォシュレットなどの温水洗浄便座は、まだ標準的な設備ではありません。

    高級ホテル、日本人利用の多い施設、個人宅などに設置されている例はありますが、空港、ショッピングセンター、駅、公園などの一般的な公衆トイレでは期待しない方がよいでしょう。

    便座に暖房機能が付いていることもほとんどありません。

    普段ウォシュレットを使っている人は、旅行用の携帯洗浄器を持って行く方法があります。ウェットティッシュを使う場合は、使用後に便器へ流さず、備え付けのゴミ箱へ捨てるようにします。

    トイレットペーパーは流して大丈夫?

    はい。オーストラリアでは使用したトイレットペーパーは便器へ流します。

    一部の国のように、使用済みトイレットペーパーを横のゴミ箱へ入れる必要はありません。

    オーストラリアの水道事業者も、下水へ流してよい基本的なものとして「Pee、Poo、Toilet paper」の3つを案内しています。

    公衆トイレには通常トイレットペーパーが備え付けられていますが、郊外や利用者の多い観光地では切れていることもあります。心配ならポケットティッシュを持ち歩いておくと安心です。

    ウェットティッシュは流さない

    注意したいのは、普通のウェットティッシュ、ティッシュペーパー、ペーパータオル、生理用品などです。

    トイレットペーパーと違って水中で簡単に崩れないため、下水管の詰まりの原因になります。

    西オーストラリア州のウォーター・コーポレーションも、下水管は基本的に尿、便、トイレットペーパーを流すために設計されていると案内しています。

    商品に「flushable」と書かれていても、オーストラリアの規格に適合する表示があるかを確認し、不明なものはゴミ箱へ捨てる方が無難です。

    トイレでよく見る英語

    表示 意味
    Toilet / Toilets トイレ
    Male / Men / Gents 男性用
    Female / Women / Ladies 女性用
    Unisex 男女共用
    All gender 性別を問わず利用できるトイレ
    Accessible Toilet 車椅子利用者などに対応したトイレ
    Ambulant Toilet 歩行可能だが手すりなどの補助を必要とする人向け
    Parents Room 乳幼児連れ向けの設備
    Baby Change オムツ交換設備
    Changing Places 高い介助ニーズに対応した大型アクセシブル設備
    Out of order 故障・使用不可
    Closed 閉鎖中

    日常会話では「loo」という言葉も使われます。「Where’s the loo?」でも通じますが、旅行者なら「Where is the toilet?」で十分です。



    車椅子対応・アクセシブルトイレ

    オーストラリアでは、大型公共施設やショッピングセンター、観光施設などでAccessible Toiletをよく見かけます。

    男女別トイレとは別に、車椅子で入りやすい広い個室として設けられていることが多く、介助者が異性の場合でも利用しやすいユニセックスタイプが一般的です。

    National Public Toilet Mapでは、アクセシビリティを条件に施設を検索できます。車椅子で旅行する場合には、観光ルートを決める時点でトイレも一緒に確認しておくと移動が楽になります。

    Changing Placesとは?

    チェンジング・プレイシズ(Changing Places)は、一般的なアクセシブルトイレでは十分に対応できない、高い介助ニーズがある人向けの設備です。

    通常のアクセシブルトイレより広く、施設によって成人用の高さ調整式チェンジングベンチ、天井走行式のホイスト、介助者が動けるスペースなどを備えています。

    オーストラリアではこうした施設の整備が進められており、国内には300か所以上のChanging Placesがあります。

    場所はNational Public Toilet MapやChanging Placesの案内から確認できます。

    MLAKと書かれたトイレ

    アクセシブルトイレを探していると、MLAKという表示を見ることがあります。

    これはマスター・ロックスミス・アクセス・キー(Master Locksmiths Access Key)の略で、対象となる障害のある人が、MLAK対応の公衆トイレなどを利用するための共通キーです。

    施設によってはMLAKが必要なトイレを24時間利用できる仕組みになっています。

    National Public Toilet Mapでは、MLAK対応施設を条件に検索できます。日本からアクセシブル設備を必要とする旅行者は、利用予定の施設が通常開放なのか、MLAKが必要なのかを事前に確認しておくとよいでしょう。

    赤ちゃん連れ・子供連れの場合

    大型ショッピングセンター、空港、博物館、観光施設などでは、オムツ交換台を備えたトイレやParents Roomがよく設置されています。

    Parents Roomには、オムツ交換台、授乳スペース、電子レンジ、子供用便器などが備えられていることがあります。設備内容は施設ごとに異なります。

    National Public Toilet MapでもBaby Changeの設備がある場所を絞り込めるので、乳幼児連れの旅行では便利です。

    自動式の公衆トイレを小さな子供と利用する場合は、子供だけで入らせない方が安全です。シドニー市の自動式公衆トイレでは、センサーの作動条件があるため、小さな子供には保護者が一緒に入るよう案内しています。

    自動式公衆トイレを使う時の注意

    シドニーなどの都市部では、街中に箱型の自動式公衆トイレがあります。

    ドアの開閉、洗浄などが自動化され、利用後に便器や床を自動洗浄するタイプもあります。

    初めて見ると少し戸惑いますが、入口や内部に使い方が書かれています。シドニー市の自動式トイレには音声案内や点字案内もあり、緊急ボタンも設置されています。

    また、長時間占有されないよう利用時間に上限が設定されているタイプがあります。荷物整理や着替えなどで必要以上に長居せず、通常のトイレとして利用しましょう。




    ドライブ旅行・地方でのトイレ

    レンタカーで郊外へ出ると、都市部とは事情が変わります。

    高速道路や幹線道路沿いでは、サービスステーション、ロードハウス、レストエリア(Rest Area)、観光案内所などにトイレがあります。

    ただし、日本の高速道路のサービスエリアほど短い間隔で施設が続くとは限りません。特にアウトバックでは、次の町まで100km以上という区間も珍しくありません。

    休憩場所を見つけたら、まだ大丈夫と思ってもトイレを済ませておくのがオーストラリアの長距離ドライブでは基本です。

    National Public Toilet Mapは主要な旅行ルート上のトイレ探しにも使えます。

    旅行中に困らないためのコツ

    オーストラリア旅行でトイレに困らないために、特別な準備は必要ありません。次の点だけ覚えておけば十分です。

    • ホテルを出る前に済ませる
    • 大型ショッピングセンターを見つけたら場所を確認しておく
    • 駅に必ずあると思わない
    • 夜は24時間利用できる施設を探す
    • National Public Toilet Mapをブックマークする
    • 郊外へ行く日は休憩所で早めに利用する
    • ポケットティッシュを1つ持っておく
    • 普通のウェットティッシュは便器へ流さない

    都市観光なら、公衆トイレだけを探し回るより、ショッピングセンター、図書館、大きな公園を覚えておくと実用的です。

    シドニーやメルボルンのCBDを歩いている時も、「次の観光地まで我慢する」より、近くのショッピングセンターに入る方が早いことがあります。

    オーストラリアのトイレに関するよくある質問(FAQ)

    オーストラリアの公衆トイレは無料ですか?

    多くの公衆トイレは無料です。ただし、一部の施設では料金が必要な場合があります。

    オーストラリアにウォシュレットはありますか?

    一部のホテルや個人宅などにはありますが、日本のように一般的ではありません。通常の公衆トイレでは設置されていないと考えた方がよいでしょう。

    トイレットペーパーは便器へ流してよいですか?

    はい。通常のトイレットペーパーは便器へ流します。普通のウェットティッシュ、ティッシュ、生理用品などは流さず、ゴミ箱へ捨ててください。

    駅にはトイレがありますか?

    主要駅にはあることが多いですが、すべての駅に設置されているわけではありません。National Public Toilet Mapなどで確認すると安心です。

    コンビニでトイレを借りられますか?

    日本のコンビニのように一般客向けトイレが用意されているとは限りません。ショッピングセンター、公園、図書館などを探す方が確実です。

    トイレは英語でRestroomと言わないと失礼ですか?

    いいえ。オーストラリアでは「toilet」という言葉を普通に使います。「Where is the toilet?」で問題ありません。

    夜でも公衆トイレは使えますか?

    施設によります。24時間利用できるトイレもありますが、公園や公共施設では夜間に閉鎖される場合があります。National Public Toilet Mapで営業時間を確認できます。

    赤ちゃんのオムツ交換ができる場所はありますか?

    大型ショッピングセンター、空港、観光施設などにはBaby ChangeやParents Roomが設けられていることがあります。National Public Toilet Mapでも設備を条件に検索できます。



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