投稿者: ケアンズ 支店

  • カンタス航空の新型コロナウィルス(COVID-19)への対応について

    カンタス航空の新型コロナウィルス(COVID-19)への対応について

    【旅行代理店またはオンライン旅行業者を通じてご予約いただいたお客様】

    旅行代理店やオンライン旅行業者を通じて航空券を予約されたお客様は、ご予約の変更について予約元に直接お問い合わせください。


    【カンタス航空で直接ご予約いただいたお客様 】

    (ご搭乗予定便が欠航になった場合)
    カンタス航空から連絡があるまで予約を変更せずにお待ちください。次週の欠航の影響を受けるすべてのお客様に代替手配のご連絡が入ります。

    (ご搭乗予定便が欠航にならない場合)
    2020年5月31日までの国際線またはオーストラリア国内線の残りの予約をお持ちのお客様が旅行の中止を希望される場合は、予約をキャンセルし、航空券代金をフライトクレジットとしてお受け取りになることができます。

    キャンセル手続きは2020年3月31日までにお済ませください。

    この特別取扱は、ジェットスター、全提携航空会社を含むカンタスグループのすべてのサービスに適用されます。
    フライトクレジットは新規のフライト予約にご使用いただけます。ご予約手続きは、2020年9月30日までまたは航空券の最初の発券日から12か月以内のいずれか遅い日までにお済ませください。変更手数料は免除されます。

    フライトクレジットは、予約時点でqantas.comでご利用可能なフライトの再予約にご使用になれます。フライトは通常355日前からオンラインでご予約いただけます。したがって、2020年9月30日にクレジットを使用して予約された場合は、2021年9月までの搭乗日を選択可能です。

    フライトクレジットは、クレジット利用時点で予約可能な日付の国内線または国際線のフライトにご使用になれます。

    予約を変更する場合、カンタス航空の変更手数料は免除されますが、変更後のご予約の運賃が当初のご予約よりも高額になった場合、その差額を支払う必要があります。

    この特別措置を利用して、2020年9月30日より前に失効するフライトクレジットの発行をすでに受けている場合、前述の条件に合わせて有効期限が2020年9月30日まで延長されます。

    新規のフライトクレジットの発行手続きには多少時間が掛かる場合がございます。

    【予約をキャンセルしてフライトクレジットを受け取るための手順】
    1. 予約の照会にアクセスします。
    2. 予約番号と姓を入力し、ログインします。
    3. 「フライト」の見出しまで下方向にスクロールするか、左側にあるメニューの「フライトの詳細」をクリックすると、ご予約が表示されます。
    4. 右側の「キャンセル / バウチャー」をクリックします。
    5. 「利用規約」に同意します。

    手続きが完了し、フライトクレジットが利用可能になると、ご予約に登録されているEメールアドレスに確認のEメールが送信されます。この手続きには最長48時間を要する場合があります。

    フリークエントフライヤーのクラシック・フライトリワードのご予約は、5月31日出発分まで無料で変更を承ります。変更手数料は適用されません。

    予約をキャンセルして払戻しを申請することもできますが、その際は運賃規則に従いキャンセル料が掛かる場合があります。

    (ご搭乗予定日が6月1日以降の場合)
    カンタス航空に直接ご予約いただいているお客様で、ご旅行の中止を希望されるにもかかわらず、前述のいずれのオプションにも該当しない方は、他の日程に変更するか、ご予約をキャンセルして航空券代金を次回のご旅行に充当するかを選択できます。

    変更およびキャンセルの手数料が適用される場合があります。変更、キャンセルに関する条件は運賃規則をご確認ください。運賃規則は 予約の照会のフライトのセクションでご確認いただけます。姓と予約番号を入力してください。

    注意:変更およびキャンセルの手数料が適用される場合があります。

    【国際線運行計画の変更】
    カンタス航空とジェットスターは、2020年3月末から早くとも5月31日までオーストラリア発国際線定期便の運航を全面的に停止します。オーストラリアへの帰国を支援するために、臨時便の運航を検討する場合があります。この期間中、150機以上の航空機の運用を一時停止します。カンタス航空のすべてのエアバス380型機、ボーイング747型機、ボーイング787型機も運航停止となります。

    【オーストラリア国内線運航計画の変更 】
    2020年5月末まで国内線の約50%を運航停止とすることとなりました。輸送能力の削減の主な理由は運航便数の大幅な削減によるものですが、路線の運休や新規路線の就航延期もその要因の1つとなっています。

    【ラウンジ、会議室、バレーパーキングの臨時休業】
    政府による規制を受け、カンタス航空の全就航都市の直営ラウンジは、当面の間営業を休止しています。オーストラリア国内の一部の会議室も、当面の間営業を休止しています。

    【カンタス・フリークエントフライヤーの会員資格レベルについて】
    カンタス航空では、カンタス・フリークエントフライヤー会員に対し、会員ステータスの有効期限を自動的に12か月延長します。カンタスビジネスリワード会員には、今後数週間のうちにカンタスビジネスリワードの会員資格レベルに関する最新情報が連絡されます。

    【政府による入国制限と渡航勧告】

    (オーストラリアからの出発)
    オーストラリアから出発される際は、下記のオーストラリアの渡航勧告のサイトで最新情報をご確認ください。
    https://www.smartraveller.gov.au/

    (オーストラリアへの渡航)
    オーストラリア政府はオーストラリアへの入国を制限していますが、オーストラリア市民または永住者(およびその近親者)は対象外となっています。政府は、オーストラリアに新たに到着するすべての旅客について、14日間の自己隔離を義務づけることも発表しています。

    新たな制限が実施された国や地域への入国条件を満たしていることが重要です。満たしていない場合、搭乗は許可されません。

    最新のオーストラリアの入国条件については下記のサイトをご確認ください。
    https://www.homeaffairs.gov.au/news-media/current-alerts/novel-coronavirus
     

    オーストラリアを訪問する場合、予定しているすべての目的地および乗り継ぎ空港の最新情報について、日本政府の渡航勧告をご確認ください。

  • ケアンズのクルーズ船・ダイビング船の運航状況

    ケアンズのクルーズ船・ダイビング船の運航状況

    新型コロナウィルスの影響下の、3月24日現在の各クルーズ船、ダイビング船の運航状況です。

    【運行しているクルーズ】

    ・グレートアドベンチャーズ社 グリーン島往復フェリーのみ
    (グラスボトムボート、シュノーケルセット・レンタル、食事やドリンクは、グリーン島にて直接お申し込みまたはご購入頂けます。)
    >>毎日運航。但し往路ケアンズ発08:30am、復路グリーン島発14:30pmのみの一日一往復運航。

    【現在、運休しているクルーズ】

    ・グレートアドベンチャーズ社 アウターリーフクルーズ
    ・グレートアドベンチャーズ社 グリーン島&アウターリーフクルーズ
    ・オーシャンスピリット社 ミコマスケイクルーズ
    ・グレートアドベンチャーズ社 シルバースイフト号(日帰り最東端アウターバリアリーフ・ダイビングクルーズ)
    ・クイックシルバー社 アウターリーフクルーズ
    ・クイックシルバー社 シルバーソニック号(日帰り最北端エイジンコートリーフ・ダイビングクルーズ)
    ・クイックシルバー社ウェーブダンサー号(ロウアイルズ・クルーズ)
    ・クイックシルバー社 ポセイドン号
    ・プロダイブ社 2泊3日ダイビングトリップ

    ・ビッグキャット社 グリーン島クルーズ
    ・ビッグキャット社 サンセットクルーズ
    ・レイジングサンダー社 フィッツロイ・アイランド・アドベンチャーズ
    ・リーフマジッククルーズ社 アウターリーフクルーズ
    ・ドリームタイム・ダイブ&シュノーケル
    ・パッション・オブ・パラダイス社 アウターリーフセーリング
    ・ダウンアンダークルーズ&ダイブ社 エボリューション号アウターリーフクルーズ
    ・マイクボール・ダイブ・エクスペディション
    ・TUSAダイブ社 T6号ダイビングクルーズ
    ・TUSAダイブ社 スピリットオブフリーダム号 ダイビングトリップ
    ・TUSAダイブ社 スピリットオブケアンズ号 ディナークルーズ
    ・ダイバーズデン社 リーフクエスト号 ダイビングクルーズ
    ・ダイバーズデン社 シークエスト号 ダイビングクルーズ
    ・ダイバーズデン社 オーシャンクエスト号 ダイビングトリップ
    ・フランクランド・アイランドクルーズ社 フランクランド島クルーズ
    ・サンラバークルーズ社 アウターリーフクルーズ
    ・サンラバークルーズ社 フィッツロイ島クルーズ

    各クルーズ会社、ダイビング会社より営業再開の連絡が入り次第、お知らせいたします。

  • ケアンズ/キュランダ地区の動物園・観光施設の営業状況

    ケアンズ/キュランダ地区の動物園・観光施設の営業状況

    3月23日現在、ケアンズおよびキュランダ地区の観光施設の多くが休業・休園となっております。

    【キュランダ・コアラガーデンズ】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【バードワールド・キュランダ】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【ハートリース・クロコダイル・アドベンチャーズ】
    3月26日より一時休園(再開時期未定)

    【レインフォレステーション】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【オーストラリアン・バタフライ・サンクチュアリ】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【ケアンズ・ズーム&ワイルドライフ・ドーム】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【ワイルドライフ・ハビタット・ポートダグラス】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【パロネラパーク】
    3月24日より一時休園(再開時期未定)

    【ジャプカイ・アボリジナル・カルチャラル・パーク】
    3月23日より一時休園(再開時期未定)

    【カジノ】
    3月23日より一時休業(再開時期未定)

    各観光施設より営業再開の連絡が入り次第、追ってお知らせさせて頂きます。

     

  • サイクロンOWEN 12月15日(土)ケアンズ上陸予報

    サイクロンOWEN 12月15日(土)ケアンズ上陸予報

    現在ノーザンテリトリー州のカーペンタリア湾で停滞発達中のサイクロンOWENは進路を南東に進み、暴風雨をもたらすという予報がでております。ケアンズ周辺到達予定の15日(土)はお客様の安全優先のため、ケアンズ、ポートダグラス発のクルーズは一部を除き、多くのクルーズ欠航が決まっております。みな様も十分ご注意ください。

  • グレートバリアリーフの珊瑚の産卵レポート

    グレートバリアリーフの珊瑚の産卵レポート

    トラベルドンキーケアンズ支店でも販売しておりました、年に一度のグレートバリアリーフの祭典、珊瑚の産卵ナイトダイビングに参加してきましたので、レポートします。

    参加したのは11月29日(木)でした、DEEP SEA DIVERS DEN社のボートREEF QUEST号は17:30にケアンズから出港し、90分沖合いのリーフを目指します。出港してからしばらくすると真っ赤な夕日がケアンズの山へ沈む光景が見れて素晴らしく美しく、また心が躍る様なワクワクとして気持ちでポイントを目差します。

    海から眺めるサンセットは美しい

    当日はあいにくの北風。北風が吹くとボートをリーフの南よりに停泊させなくてはいけない関係もあり、訪れたサイトはHASTINGS REEF WILD SIDEでした。ケアンズはほとんど南風が吹くので運が悪かった。このWILDSIDEはリーフの北側と比較するとあまり珊瑚がありません。ここなのか・・・と少し不安を抱きながらのエントリーでした。

    エントリー前のダイブデックで

    例年、珊瑚の産卵は日没から数時間後に始まるので、日没直後の1本目はリサーチダイビングで、卵をかかえた珊瑚がどこにあるのかめぼしをつけてから、2本目につなく感じですが、予想通りこのサイトWILD SIDEはまず大きな珊瑚があまりない。小さい珊瑚がポツポツとある感じです。一番見たい珊瑚の産卵は大きなノウ珊瑚か、ミドリイシのハードコーラル。珊瑚の産卵を探す前に、まず大きなハードコーラルの珊瑚を探す必要がありますが、残念です。このサイトにはほんと大きな珊瑚がありません。

    この日は1本目ですでにいくつかの珊瑚が産卵を始めていました。でも1本目で見たのはソフトコーラルから、ハマ珊瑚の産卵で、ハマ珊瑚は卵というか煙のような産卵なので、正直あまりインパクトはありません。

    けむりの様なハマ珊瑚の産卵

    1本目を終えてから、船上で夕食を食べて2本目に望みます。夕食はラザニア、グリークサラダ、ミネストローネ。温かいスープはありがたく、少し冷えた体を温めてくれます。といっても水温は28℃もあったので、ウェットを着ないでダイバーさんも多くいましたね。

    温かい夕食で体を温めながら2本目に期待

    さあ、夕食を食べ終えいよいよメインイベント!2本目のナイトダイビングです。エントリーして右肩周りに水深3-10Mをくまなく水中ライトを当てながらその奇跡の瞬間を探します。しかし、1本目同様、珊瑚を探すのに一苦労。なんとか小さなハードコーラルの珊瑚を目撃しましたが、大きな感動はないまま2本目が終了。うーん。誰も悪くない、ただ風向きが悪かった。そういうことにします。

    小さいけど一応ハードコーラルの珊瑚は見れました・・・

    一部他の運がよかったダイバーはノウ珊瑚の産卵と少し大きめのミドリイシの産卵が見れたようです。この珊瑚の産卵ナイトダイビングは宝探しのようで、真夜中の海中の神秘的な光景を探し当てる、探検的な要素もあり、またそれが楽しく、面白いポイントでもあります。私は今回で珊瑚の産卵ナイトダイビングは6回目でしたが、勝率は2勝4敗といったところです。今年は昨年と連続負け越しましたが、一度でもあの大きなテーブル珊瑚の爆発的な産卵シーンを見たひとは、もう一度みたい。そんな衝動にかられるのでしょう。また来年チャレンジしたい。そんな思いを旨にケアンズまでの帰路につきました。

  • シュガーワールド(ウォーターパーク)

    シュガーワールド(ウォーターパーク)

    12月目前でめっきり暑くなってきましたケアンズです。
    今日の気温は32℃!ちょっと外にでると汗がじわります。
    こんな暑い日は水着に着替えてプールに飛び込みたくなりますよね!
    ここ田舎町ケアンズにはシュガーワールドというウォーターパークがあります。

    ケアンズ市内から車で南へ25分ほどのエドモントンというエリアにあります。
    車をパーキングにとめるとまずは孔雀がお出迎え。大きく羽を広げてくれました、、、え、威嚇?なぜ??

    孔雀がお出迎え

    まずはエントランスで入場料を支払います。
    ここで入場のみ、またはウォータースライダー利用するかで価格が違うので注意しましょう。
    それぞれ違った色のリストバンドを手首につけられます。

    園内には売店があり、ここでロッカーを借りることができます。
    荷物をほっとくのは怖いので、ロッカー借りました。終日で$5です。

    園内にある売店
    ロッカー(汚い、、、)

    園内にはいくつかの子供用プール、子供用の遊戯施設、3種類のウォータースライダーがあります。

    これは、、、主に子供向けの施設ですね。
    子供と一緒に遊んでいる大人はいましたが、みんな子供をプールで遊ばせ大人達はピクニックエリアでのんびりしてます。
    家族向けには施設ですね!子供達はおおはしゃぎしています。大きなバケツに水がいっぱいに貯まると一気にひっくり返るのが大人気!

    マットレーサースライダー
    タンデムチューブラフトスライダー
    子供に大人気!バケツから大量の水が!

    休日でもスライダーはほぼ待たずに滑れました!
    各所にスタッフが配置されて安全確認しているので、子供をほっておいて親たちはのんびりできるわけですね!笑

    シュガーワールド入園料
    入園のみ
    大人$11.50
    子供(3-10歳)$11.50
    家族(大人2、子供2)$38.50

    スライダー利用する場合
    大人$19.75
    子供(5-13歳)$16.75
    家族(大人2、子供2)$61.50

  • ケアンズからポートダグラスまでの海岸ドライブ

    ケアンズからポートダグラスまでの海岸ドライブ

    ケアンズからポートダグラスへはCAPTAIN COOK HWYを1時間!PALMCOVEを過ぎた辺りからREX LOOKOUT展望台を越えて、TURTLE COVE BEACH RESORT辺りまでの約20KMは海岸沿いの海を眺めながらのドライブになります!この海岸線のドライブルートが最高に気持ちいい!天気が良く、風が穏やかな日は真っ青な海が広がる!

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    レンタカーを利用するか、ポートダグラスやハートリースクロコダイルアドベンチャーへ行くツアーに参加すると、車窓からこの素晴らしい景色を眺めながらのドライブが楽しめます!

  • グレートバリアリーフ日和!

    グレートバリアリーフ日和!

    乾季まっただ中のケアンズ!水温もぐんぐん上昇中!今年はほんとに雨が降りません!

    晴れ続きの週間天気予報

    さらに今週末から風がいっきに下がります。

    こうなるとグレートバリアリーフは本気を出します!

    海面が湖のように落ち着き

    透明度がぐっと上がる!

    今週末、そして来週はグレートバリアリーフ日和!

    間違いなしっ

  • バビンダフェスティバル(BABINDA HARVEST FESTIVAL)

    バビンダフェスティバル(BABINDA HARVEST FESTIVAL)

    ケアンズから車で45分ほど南にある小さな街「バビンダ」で週末にフェスティバルがあったので遊びにいってみました。
    田舎のケアンズに住んでいて、さらにど田舎な街バビンダ。普段ドライブで通っても週末はお店というお店は閉まってるし、フェスティバルといっても人が集まるのかな?と思っていましたが、予想を超える大勢の来場者!この街にこんなに住人がいたのか?と思うくらい。きっと周辺の小さな街から人が集まったのかな?と勝手に想像しました。
    このお祭りの目玉はパレード。各団体が特色豊かなコスチュームでパフォーマンスしながら街を行進していきます。さすが田舎町、先陣をきるのはトラクター軍団!そして救急車両がサイレンを鳴らしたり、軍隊もフェイスペインティングして武装しながらパレードに参加するところがオーストラリアっぽい!笑

    パレード先陣のトラクター軍団!
    ハーレーダビッドソンチーム

    街のショーグラウンドではミスバビンダコンテストや、ギター発表会、ストリートパフォーマンスなど様々なイベントが模様され、なんと日本人のよさこいダンスチームも遥々ケアンズから参加し、華麗なよさこいダンスパフォーマンスをしていました!

    ストリートパフォーマンス

    動物ふれあいコーナー

    当日は雨天にみまわれましたが、それに負けじと熱気を冷ますかのようにみなさん楽しんでいました。
    オージーパワーすばらしい!

  • ケアンズボタニックガーデン

    ケアンズボタニックガーデン

    ケアンズ市内でどこかお金をかけずに楽しめる場所はありませんか?
    店ツアーデスクでお客様の対応をしているとよくこのご質問をいただきます。
    ケアンズ市内にはラグーンプールやエスプラネードなどゆっくり過ごせる場所はありますが、市内から近くして熱帯雨林の雰囲気を楽しみたい方には、市内バスターミナルからバスに乗車して15分ほどでアクセスできるボタニックガーデンをお勧めしています。

    椰子や様々な熱帯植物に囲まれるボタニックガーデン

    ボタニックガーデンは入場無料で、様々な植物が生い茂る散策道を散歩することができます。
    絶対に訪れるべきスポットは園内にある温室植物ガーデン(CONSERVATORY)です。ここは天井を含め全てネットで困れており、様々な種類の蝶が優雅に舞う中、広くはないですが落ち着いた温かい雰囲気の中を散策できます。中心には池があり、オーストラリア古来の淡水熱帯魚が元気に泳いでいます。


    温室植物園をでるとすぐ目の前にカフェもあり、ここでも生い茂る植物を眺めながらランチやコーヒー・紅茶や、ビールなどお酒を召し上がることもできます。

    アクセス
    市内LAKE STREETとAPLIN STREETの角にあるバスターミナルよりバス番号130、130番に乗車。15分ほどのCAIRNS BOTANIC GARDENで下車すると目の前
    バス代は片道$2.80ほど